Erreur d’écran bleu lors de la mise à niveau du pilote WLAN/Bluetooth Realtek 8852BE sur certains systèmes Latitude et Precision

Résumé: Informations relatives à une erreur d’écran bleu lors de la mise à niveau du pilote WLAN/Bluetooth vers une version plus récente sur un ordinateur Latitude 5440 ou Precision 3480.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Le modèle Latitude 5440 ou Precision 3480 affiche une erreur d’écran bleu lorsque vous mettez à jour le pilote WLAN/Bluetooth à l’aide de la version 6001.15.149.100.

Cause

Cela est dû au pilote.

Résolution

Réinstallation du pilote

Réinstallez le pilote après l’erreur d’écran bleu. Utilisez la version 6001.15.149.100 ou ultérieure du pilote.

Remarque : Après l’affichage d’un écran bleu, la connexion WLAN peut être anormale. Il est recommandé d’enregistrer le pilote localement sur l’ordinateur. La mise à niveau du pilote à l’aide de Dell Command Update ou de Windows Update peut rencontrer le même problème.

Produits concernés

Latitude 5440, Precision 3480
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000222479
Type d’article: Solution
Dernière modification: 16 Apr 2025
Version:  7
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