Problème de compatibilité entre Dell Encryption et Windows 11 24H2

Résumé: Cet article explique que lorsque Dell Encryption v11.9 ou version antérieure est installé sur Windows 11 24H2, l’ordinateur peut ne plus démarrer.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Produits concernés :

  • Dell Encryption

Versions concernées :

  • v11.9 et versions antérieures

Systèmes d’exploitation concernés :

  • Windows 11 24H2

Cause

Dell Encryption v11.9 et versions antérieures ne sont pas compatibles avec 24H2 et ne doivent pas être installés sur ces ordinateurs.

Résolution

Dell Encryption v11.10 et versions ultérieures fonctionne avec Windows 11 24H2 et sera disponible en septembre 2024.

Produits concernés

Dell Encryption
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000228094
Type d’article: Solution
Dernière modification: 21 May 2026
Version:  3
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