Comment gérer les catalogues de mises à jour dans Dell TechDirect pour une maintenance à venir
Résumé: L’article suivant fournit un guide pour maintenir la disponibilité des catalogues de mises à jour personnalisés sur la mise à jour Dell TechDirect lors de la prochaine maintenance. (La maintenance du catalogue de mises à jour est prévue pour le 24 avril 2026.) ...
Instructions
Il n’y a pas d’accès au catalogue de mises à jour pendant la prochaine maintenance dans Dell TechDirect. Les téléchargements de catalogue et les URL hébergées peuvent être inutilisables une fois la maintenance terminée. (Par exemple : Fichier de téléchargement zip contenant les fichiers CAB, XML, Maker ou de notes de mise à jour.)
Vous devez prêter attention aux étapes importantes suivantes pour assurer une transition transparente :
Résumé :
-
Cette étape doit être effectuée avant la maintenance le 24 avril 2026. Les catalogues de mises à jour personnalisées, les téléchargements et les catalogues archivés ne sont pas disponibles après la maintenance. Assurez-vous que tous les catalogues archivés sont sauvegardés avant l’exécution de la maintenance.
-
Cette étape est à effectuer après la maintenance le 24 avril 2026. Consultez les catalogues et recréez les téléchargements et les URL hébergées, le cas échéant.
Plates-formes concernées :
- Ordinateurs portables Latitude
- Ordinateurs portables XPS
- Ordinateurs de bureau OptiPlex
- Stations de travail fixes et mobiles Precision
- Ordinateurs portables et de bureau Dell Pro
- Ordinateurs portables et de bureau Dell Pro Max
- Ordinateurs portables et de bureau Dell Pro Precision
- Gérer le catalogue de mises à jour personnalisées
Détails :
Les étapes requises dépendent de l’état du catalogue, qui inclut Brouillon, Test, Production et Archivage :
| État du catalogue | Option de catalogue | Action |
|---|---|---|
| Brouillon |
Aucune action n’est requise. Le téléchargement ou l’URL hébergée n’est pas disponible à l’état du catalogue. |
|
| Test ou production | Le catalogue affiche l’option Create Download. |
Aucune action n’est requise. Une fois qu’un téléchargement est créé, il est dirigé vers les sources appropriées. |
| Test ou production | Le catalogue affiche l’option Download Ready. |
|
| Test ou production | Le catalogue affiche l’option Créer une URL hébergée. |
Aucune action n’est requise. Une fois qu’une URL hébergée est créée, elle redirige vers l’URL appropriée. |
| Test ou production | Le catalogue affiche l’option URL hébergée. |
|
| Archive |
|
Suivez ces étapes et assurez-vous que la transition des catalogues de mises à jour se fait en douceur pendant et après la maintenance.
-
Unknown error -
Not authorized
L’intégration automatique des détails du compte une fois les tâches de maintenance terminées peut prendre jusqu’à cinq minutes.
Si la première connexion échoue, attendez 15 minutes et effacez les cookies et le cache avant de vous reconnecter.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des problèmes que ce guide n’a pas résolus :
Assurez-vous que les catégories SupportAssist for Business PCs et Catalogue de mises à jour sont sélectionnées .