Come identificare la versione di Dell Encryption External Media?

È importante conoscere la versione di Dell Encryption External Media (in precedenza Dell Data Protection | External Media Edition) utilizzato per proteggere un dispositivo di storage esterno.

• Identificare i problemi noti.
• Determinare le differenze dell'interfaccia utente.
• Comprendere le modifiche del flusso di lavoro.
• Verificare i requisiti di sistema.

Prodotti interessati:

• Dell Encryption External Media
• Dell Data Protection | External Media Edition

Sistemi operativi interessati:

• Windows
• Mac

I binari di Windows e Mac vengono aggiunti a qualsiasi dispositivo di storage esterno protetto da Dell Encryption External Media. Per determinare la versione, cliccare sulla scheda della piattaforma appropriata per ulteriori informazioni.

Windows

1. Accedere al computer Windows.
2. Accedere al percorso del supporto protetto.
3. Clic con il pulsante destro del mouse AccessEncryptedFiles.exe. Dopo aver cliccato con il pulsante destro del mouse, selezionare Properties.
   
4. Fare clic sulla scheda Dettagli.
   
5. Documentare la versione del prodotto.
   
   Nota:

   • la versione del prodotto del client potrebbe differire dallo screenshot sopra.
   • Per informazioni sui sistemi operativi Windows compatibili con Dell Encryption External Media, consultare:
     • Requisiti di sistema di Dell Encryption Enterprise
     • Requisiti di sistema di Dell Encryption Personal

Mac

1. Accedere al computer Mac.
2. Accedere al percorso del supporto protetto.
3. Doppio clic AccessEncryptedFiles.dmg. In questo modo viene eseguito il mounting dell'immagine del disco.
    
   
   AccessEncryptedFiles.dmg viene eliminato se il dispositivo è già autenticato tramite il servizio EMS. Per risolvere il problema, eseguire nuovamente il mounting del supporto esterno, quindi annullare il prompt della richiesta di autenticazione.
4. Cliccare con il pulsante destro del mouse su AccessEncryptionExternalMedia.dmg, quindi scegliere Ottieni informazioni.
   
   le versioni precedenti del prodotto includono AccessDellExternalMediaShield anziché AccessEncryptionExternalMedia.
5. Espandere Generale e quindi documentare la versione. Nell'esempio, la versione è 8.17.0.
   
   Nota:

   • la versione del client potrebbe differire dalla schermata sopra.
   • Per informazioni sui sistemi operativi Windows compatibili con Dell Encryption External Media, consultare:
     • Requisiti di sistema di Dell Encryption Enterprise
     • Requisiti di sistema di Dell Encryption Personal