Como identificar a versão do Dell Encryption External Media?

É importante saber a versão do Dell Encryption External Media (antigo Dell Data Protection | External Media Edition) que foi usado para proteger um dispositivo de armazenamento externo.

• Identificar problemas conhecidos.
• Determinar as diferenças na IU.
• Compreender as alterações no fluxo de trabalho.
• Verificar os requisitos do sistema.

Produtos afetados:

• Dell Encryption External Media
• Dell Data Protection | External Media Edition

Sistemas operacionais afetados:

• Windows
• Mac

Os binários do Windows e do Mac são adicionados a qualquer dispositivo de armazenamento externo protegido pelo Dell Encryption External Media. Para identificar a versão, clique na guia da plataforma apropriada e obtenha mais informações.

Windows

1. Faça login no computador Windows.
2. Vá para o local da mídia protegida.
3. Clique com o botão direito AccessEncryptedFiles.exe. Após clicar com o botão direito, selecione Propriedades.
   
4. Clique na guia Detalhes.
   
5. Documente a Versão do produto.
   
   Nota:

   • A versão do produto do seu client pode ser diferente da que consta na captura de tela acima.
   • Para obter informações sobre quais sistemas operacionais Windows são compatíveis com o Dell Encryption External Media, consulte:
     • Requisitos do sistema Dell Encryption Enterprise
     • Requisitos do sistema Dell Encryption Personal

Mac

1. Faça login no computador Mac.
2. Vá para o local da mídia protegida.
3. Clique duplo AccessEncryptedFiles.dmg. Isso monta a imagem de disco.
    
   
   AccessEncryptedFiles.dmg será suprimido se o dispositivo já tiver sido autenticado pelo serviço EMS. Para resolver o problema, remonte a mídia externa e, em seguida, cancele o prompt de solicitação de autenticação.
4. Clique com o botão direito em AccessEncryptionExternalMedia e selecione Get Info.
   
   As versões anteriores do produto informam AccessDellExternalMediaShield em vez de AccessEncryptionExternaledia.
5. Expanda General e, em seguida, documente a versão. No exemplo, 8.17.0 é a versão.
   
   Nota:

   • A versão do seu client pode ser diferente da captura de tela acima.
   • Para obter informações sobre quais sistemas operacionais Windows são compatíveis com o Dell Encryption External Media, consulte:
     • Requisitos do sistema Dell Encryption Enterprise
     • Requisitos do sistema Dell Encryption Personal