我該如何識別 Dell Encryption External Media 的版本？

請務必掌握用於保護外部儲存裝置的 Dell Encryption External Media (先前稱為 Dell Data Protection | External Media Edition)。

• 識別已知問題。
• 判斷 UI 差異。
• 瞭解工作流程變更。
• 確認系統需求。

受影響的產品：

• Dell Encryption External Media
• Dell Data Protection | External Media Edition

受影響的作業系統：

• Windows
• Mac

Windows 和 Mac 二進位檔案會新增至受 Dell Encryption External Media 保護的任何外部儲存裝置。若要判斷版本，請按一下適當的平台標籤以取得更多資訊。

Windows

1. 登入 Windows 電腦。
2. 前往受保護媒體的位置。
3. 以滑鼠右鍵按一下 AccessEncryptedFiles.exe。按一下右鍵後，選取 內容。
   
4. 按一下詳細資料標籤。
   
5. 記下產品版本。
   
   註：

   • 您的用戶端產品版本可能會與上述螢幕擷取畫面不同。
   • 如需有關哪些 Windows 作業系統與 Dell Encryption External Media 相容的資訊，請參閱：
     • Dell Encryption Enterprise 系統需求
     • Dell Encryption Personal 系統需求

Mac

1. 登入 Mac 電腦。
2. 前往受保護媒體的位置。
3. 按兩下 AccessEncryptedFiles.dmg。這會掛載磁碟映像。
    
   
   如果裝置已透過 EMS 服務進行驗證，AccessEncryptedFiles.dmg 會隱藏。若要解決此問題，請重新掛接外部媒體，然後取消認證要求提示。
4. 以滑鼠右鍵按一下 AccessEncryptionExternalMedia，然後選取取得資訊。
   
   產品舊版顯示 AccessDellExternalMediaShield 而非 AccessEncryptionExternaledia。
5. 展開一般，然後記錄版本。在範例中，版本是 8.17.0。
   
   註：

   • 您的用戶端版本可能會與上述螢幕擷取畫面不同。
   • 如需有關哪些 Windows 作業系統與 Dell Encryption External Media 相容的資訊，請參閱：
     • Dell Encryption Enterprise 系統需求
     • Dell Encryption Personal 系統需求