Dell Unity : Neo14:60258 Un disque de la baie Unity est défaillant et doit être remplacé

Résumé: Cet article explique comment traiter ou commander un disque défaillant dans un système Dell Unity pour SymptomCode : Neo14:60258 (corrigible par l’utilisateur)

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Ce message d’erreur indique qu’il existe un disque défaillant dans le système Dell Unity.

SymptomCode: neo14:60258 DAE x y Disk zz has failed

ou

SymptomCode: neo14:60258 DPE  Disk zz has failed

Ce disque doit être remplacé (numéro de référence xxxxxxxxx, numéro de série yyyyyy) »

 

Cause

Le disque identifié présente des défaillances et doit être remplacé.

 

Résolution

Poursuivez la procédure normale de remplacement du disque.

Connectez-vous à Unisphere pour en savoir plus sur cette alerte. Cliquez sur EVENTS >Alerts, puis sélectionnez l’alerte pour en afficher les détails.

Consultez d’autres pages connexes pour approfondir la situation.

Obtenez les informations suivantes sur le disque (obligatoire) :

  • Emplacement :
  • Référence :

Des informations supplémentaires peuvent être utiles pour confirmer que la pièce de rechange correcte est commandée. (Facultatif)

  • Capacité brute :
  • Vitesses de rotation :

 

Famille Dell Storage Unity : Retrait et installation du lecteur de disque 3,5 pouces de remplacement.

Durée : 00:02:36 (hh :mm :ss)
Lorsqu’ils sont disponibles, les paramètres de langue des sous-titres peuvent être choisis à l’aide de l’icône CC sur ce lecteur vidéo.

VIDÉO CRU DISPONIBLE ! Dell Technologies a produit une courte vidéo expliquant et illustrant ce processus de remplacement.
Comment remplacer le lecteur de disque 3,5 pouces pour la gamme Unity

Informations supplémentaires

En outre, les alertes suivantes peuvent également être générées en même temps que l’alerte de panne de disque (14:60258).

Vérifiez le numéro de référence du disque en panne et assurez-vous qu’il correspond au numéro de référence indiqué dans l’alerte.  S’ils correspondent et qu’une demande de service (SR) a été générée, l’alerte supplémentaire peut être ignorée en toute sécurité.  Sinon, veuillez prendre les mesures nécessaires en fonction du message d’alerte.

 

ID de message

Message

Gravité de l’alerte

Action requise (O/N)

14:60515

Alerte système dégradé.

Warning

N

14:6032d

Alerte de pool de stockage dégradé.

Warning

N

14:60343

Reconstruction du pool de stockage en raison de la perte d’une alerte de disque.

Warning

N

14:60346

Le pool de stockage ne dispose pas de suffisamment d’espace de secours et se dégrade.

Critique

O

14:60342

Le système n’a pas pu démarrer une copie automatique des données d’un ou de plusieurs disques du pool, car les disques de secours ne sont pas disponibles.

Critique

O

14:60389

Le serveur NAS n’est pas accessible et ses services ne sont pas disponibles.

Error (Erreur)

O

14:6032b

Le pool de stockage est hors ligne.

Critique

O

14:60514

Le système a rencontré un ou plusieurs problèmes ayant eu un impact critique.

Critique

N

14:6076f

La session de réplication a rencontré une erreur qui a interrompu sa progression. 

Critique

O

14:60345

Le pool de stockage ne dispose pas de suffisamment d’espace de secours.

Warning

O

14:6027c

Le disque a atteint la fin de sa durée de vie et doit être remplacé.

Warning

O

14:60461

Un disque système est tombé en panne sur le processeur de stockage

Critique

O

14:60651

Le boîtier DPE est défaillant en raison d’une défaillance du disque.

Error (Erreur)

O

14:601a3

%2 est défaillant en raison d’une défaillance du disque

Error (Erreur)

O

14:602c4

La carte LCC présente un problème de connexion. Cela peut s’être produit à cause d’un disque, d’un câble ou de la carte LCC elle-même.

Error (Erreur)

O

 

Produits concernés

Dell EMC Unity, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000227400
Type d’article: Solution
Dernière modification: 26 May 2026
Version:  8
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