Data Domain: Grafické uživatelské rozhraní DDMC 2.0.0.1 není k dispozici

Résumé: Stránka grafického uživatelského rozhraní systému DDEM / DDMC je prázdná nebo při upgradu systému DDOS není k dispozici žádná služba.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes



Stránka grafického uživatelského rozhraní systému DDEM / DDMC je prázdná nebo při upgradu systému DDOS není k dispozici žádná služba.

Cause

Položky registru Protocol.gui.ddem.* se při upgradu neaktualizují.

Résolution

Postup řešení:

  1. Spusťte příkaz "reg_cmd show protocol.gui.ddem" a uložte výstup do souboru jako zálohu.
  2. Postupně odstraňte jednu položku registru protocol.gui.ddem.* pomocí příkazu "reg_cmd removekey <keyname>".
  3. Spuštěním příkazu "reg_cmd show protocol.gui.ddem" ověřte, že pro předponu protocol.gui.ddem nejsou k dispozici žádné položky.
  4. Restartujte nástroj DDSM spuštěním příkazů CLI "adminaccess disable http" a poté příkazu "adminaccess enable http".
  5. Přihlaste se do nástroje DDSM v prohlížeči.
  6. Spusťte příkaz "reg_cmd show protocol.gui.ddem" z DDSH a měly by se zobrazit položky pro místní zařízení DDR.

Produits concernés

Data Domain

Produits

Data Domain
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000064156
Type d’article: Solution
Dernière modification: 30 May 2024
Version:  3
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.