NVP vProxy: NetWorker VIB för att öppna NFS-portar för vProxy FLR

Résumé: NetWorker har inte något vSphere-installationspaket (VIB) för att öppna portar som behövs för FLR på VMware ESXi-värdarna. Request For Enhancement (RFE) har öppnats för detta.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

  • NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy File Level Restore (FLR) eller Instant Access-återställning misslyckas med ett NFS-relaterat fel i återställningssessionsloggen.
159373:nsrvproxy_flr: vProxy Log: YYYY/MM/DDTHH:MM:SSZ INFO: [@(#) Build number: 123] Unmounting after mount failure: Unable to create datastore 'EMC-FLR-vproxy_name-026473-1645810870' using 'DD_NAME:/data/col1/networker/FLR-vproxy_name-4bd57875-57f8-4dbf-a98a-b949ea2d5d30': ServerFaultCode: An error occurred during host configuration. Operation failed, diagnostics report: Mount failed: Unable to complete Sysinfo operation. Please see the VMkernel log file for more details.: Unable to connect to NFS server.
ELLER: 
159373:nsrvproxy_flr: vProxy Log: YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO:   [@(#) Build number: 66] Unmounting after mount failure: Unable to create datastore '[VPROXY_NAME]-1487848168' using '[DATA_DOMAIN]:/data/col1/coral/[VPROXY_NAME]-519f0a6a-348f-4950-bba7-5af3b1e4fca8': ServerFaultCode: An error occurred during host configuration.
  • NFSv3 är aktiverat i Data Domain och är standardprotokollet för Network File System (NFS).
NFS-inställningar i Data Domain
  • ESXi-värden som vProxyn finns på kan inte nå NFS-portarna 2049, 2052 på Data Domain-värden.

Cause

Portarna 2049, 2052 och 111 krävs mellan ESXi-värdarna och Data Domain för att vProxy FLR och Instant Access Restore ska lyckas.  

ESXi-värdsäkerhetsprofilen blockerar en eller flera av dessa portar och det går inte för VMware-administratören att öppna portarna.

Résolution

Request For Enhancement (RFE) NW-I-2300 lämnades in för att begära en VIB som öppnar portarna som krävs av vProxy FLR och Instant Access Restore på ESXi-värdarna. Om du vill spåra RFE kontaktar du din Dell Site Account Manager (SAM) eller en säljare på RFE NW-I-2300.

Alternativ lösning:

Om du vill återställa filer måste du utföra en VMDK (diskåterställning) och kopiera filerna från den återskapade disken till det system som disken återställdes till. En VMDK-återställning startar om den virtuella måldatorn under återställningen. Du kan återställa disken till en alternativ virtuell dator om det är samma operativsystemtyp (d.v.s. Linux eller Windows). 

Informations supplémentaires

ESXi-brandväggskonfiguration: https://docs.vmware.com/en/VMware-vSphere/7.0/com.vmware.vsphere.security.doc/GUID-8912DD42-C6EA-4299-9B10-5F3AEA52C605.htmlDen här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.
inkommande och utgående brandväggsportar för ESXi-värdar https://docs.vmware.com/en/VMware-vSphere/7.0/com.vmware.vsphere.security.doc/GUID-171B99EA-15B3-4CC5-8B9A-577D8336FAA0.htmlDen här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.

Produits concernés

NetWorker

Produits

NetWorker Family, NetWorker Series
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000225591
Type d’article: Solution
Dernière modification: 06 May 2025
Version:  2
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.