NVP vProxy: NetWorker VIB відкриває порти NFS для vProxy FLR

Résumé: NetWorker не має vSphere Installation Bundle (VIB) для відкриття портів, необхідних для FLR на хостів VMware ESXi. Для цього було відкрито Request For Enhancement (RFE).

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

  • NetWorker VMware Protection (NVP), vProxy File Level Restore (FLR) або Instant Access Restore не вдається через помилку, пов'язану з NFS, у журналі сеансу відновлення.
159373:nsrvproxy_flr: vProxy Log: YYYY/MM/DDTHH:MM:SSZ INFO: [@(#) Build number: 123] Unmounting after mount failure: Unable to create datastore 'EMC-FLR-vproxy_name-026473-1645810870' using 'DD_NAME:/data/col1/networker/FLR-vproxy_name-4bd57875-57f8-4dbf-a98a-b949ea2d5d30': ServerFaultCode: An error occurred during host configuration. Operation failed, diagnostics report: Mount failed: Unable to complete Sysinfo operation. Please see the VMkernel log file for more details.: Unable to connect to NFS server.
АБО: 
159373:nsrvproxy_flr: vProxy Log: YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO:   [@(#) Build number: 66] Unmounting after mount failure: Unable to create datastore '[VPROXY_NAME]-1487848168' using '[DATA_DOMAIN]:/data/col1/coral/[VPROXY_NAME]-519f0a6a-348f-4950-bba7-5af3b1e4fca8': ServerFaultCode: An error occurred during host configuration.
  • NFSv3 увімкнено в домені даних і є протоколом мережевої файлової системи за замовчуванням (NFS).
Налаштування NFS у Data Domain
  • Хост ESXi, на якому знаходиться vProxy, не може зв'язатися з портами NFS 2049, 2052 на хості Data Domain.

Cause

Порти 2049, 2052 та 111 потрібні між хостами ESXi та доменом даних, щоб vProxy FLR та Instant Access Restore були успішними.  

Профіль безпеки хоста ESXi блокує один або кілька з цих портів, і адміністратор VMware не може відкрити порти.

Résolution

Request For Enhancement (RFE) NW-I-2300 було подано для запиту VIB, який відкриває порти, необхідні для vProxy FLR та миттєвого відновлення доступу на хостів ESXi. Якщо ви хочете відстежувати RFE, зверніться до менеджера по роботі з клієнтами Dell (SAM) або торгового представника RFE NW-I-2300.

Спосіб вирішення:

Для відновлення файлів необхідно виконати VMDK (відновлення диска) і скопіювати файли з відновленого диска в систему, в якій диск був відновлений. Відновлення VMDK перезавантажує цільову віртуальну машину під час відновлення. Ви можете відновити диск на альтернативній віртуальній машині, якщо це той самий тип ОС (тобто: Linux або Windows). 

Informations supplémentaires

Конфігурація брандмауера ESXi: https://docs.vmware.com/en/VMware-vSphere/7.0/com.vmware.vsphere.security.doc/GUID-8912DD42-C6EA-4299-9B10-5F3AEA52C605.htmlЦе гіперпосилання спрямовує вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.
вхідних і вихідних портів брандмауера для хостів ESXi https://docs.vmware.com/en/VMware-vSphere/7.0/com.vmware.vsphere.security.doc/GUID-171B99EA-15B3-4CC5-8B9A-577D8336FAA0.htmlЦе гіперпосилання спрямовує вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.

Produits concernés

NetWorker

Produits

NetWorker Family, NetWorker Series
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000225591
Type d’article: Solution
Dernière modification: 06 May 2025
Version:  2
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.