Data Domain: Data Domain -tukipaketin kerääminen

A. SEN MÄÄRITTÄMINEN, ONKO VERKKOPOHJAINEN KÄYTTÖ KÄYTÖSSÄ:

1. Kirjaudu DD-komentoriviliittymään
2. Tarkista seuraavalla komennolla, onko HTTP- ja/tai HTTPS-yhteys käytössä:

   # adminaccess show

   Esimerkki:

   # adminaccess show
   Service   Enabled   Allowed Hosts
   -------   -------   -------------
   ...
   http      no        -            <=== HTTP access over port 80 (by default)
   https     no        -            <=== HTTPS access over port 443 (by default)
   -------   -------   -------------

VERKKOPOHJAISEN KÄYTÖN MAHDOLLISTAMINEN:

Jos verkkopohjainen käyttö on poistettu käytöstä (kuten yllä on esitetty), ota se käyttöön seuraavasti:

1. Kirjaudu DD-komentoriviliittymään
2. HTTP- ja/tai HTTPS-käytön käyttöönotto:

   # adminaccess enable [ http | https ]

   Voit esimerkiksi ottaa https-yhteyden käyttöön DD:ssä seuraavasti:

   # adminaccess enable https
   HTTPS Access:    enabled

Huomautus: yhteydet DD:hen selaimesta eivät välttämättä toimi 5 minuuttiin verkkopohjaisen käytön käyttöönoton jälkeen. Tämä johtuu siitä, että upotetun verkkopalvelimen käynnistyminen kestää jonkin aikaa.

B. SEN MÄÄRITTÄMINEN, ONKO FTP- TAI FTPS-KÄYTTÖ KÄYTÖSSÄ:

1. Kirjaudu DD-komentoriviliittymään
2. Tarkista seuraavalla komennolla, onko FTP- tai FTPS-yhteys käytössä:

   # adminaccess show

   Esimerkki:

   # adminaccess show
   Service   Enabled   Allowed Hosts
   -------   -------   -------------
   ...
   ftp       no        -            <=== FTP access
   ftps      no        -            <=== FTPS access
   ...
   -------   -------   -------------

FTP- TAI FTPS-YHTEYDEN SALLIMINEN:

1. Kirjaudu DD-komentoriviliittymään
2. Ota FTP- tai FTPS-yhteys DD:hen käyttöön seuraavalla komennolla:

   # adminaccess enable [ ftp | ftps ]

3. Huomautus: FTP- ja FTPS-yhteydet sulkevat toisensa pois - vain toinen näistä voidaan ottaa käyttöön kerrallaan. Tämän vuoksi olemassa oleva palvelu on ehkä poistettava käytöstä ennen tarvittavan palvelun käyttöönottoa. Esimerkki:

   # adminaccess enable ftps
   Enabling FTPS Failed: Disable FTP before enabling FTPS
   # adminaccess disable ftp
   FTP Access:    disabled
   # adminaccess enable ftps
   FTPS Access:    enabled

4. Jos haluat sallia FTP/S:n pääsyn DD:hen tietyssä asiakasjärjestelmässä, käytä seuraavaa komentoa ja ilmoita tarvittava palvelu ja asiakkaan IP-osoite:

   # adminaccess ftp add 9.8.7.6
   Security access lists updated
   The ftp access list is:
       9.8.7.6

   Vaihtoehtoisesti, jos haluat sallia FTP/S:n pääsyn DD:hen kaikille työasemille, käytä seuraavaa komentoa (määritä jälleen tarvittava palvelu tarpeen mukaan):

   # adminaccess ftp add *
   Security access lists updated
   The ftp access list is:
       *

C. SEN MÄÄRITTÄMINEN, ONKO NFS-KÄYTTÖ KÄYTÖSSÄ:

1. Kirjaudu DD-komentoriviliittymään
2. Tarkista seuraavalla komennolla, onko NFS käytössä:

   # nfs enable

   Esimerkki:

   # nfs enable
   NFS server is already enabled.

NFS-PÄÄSYN OTTAMINEN KÄYTTÖÖN /ddvar/support-hakemistossa:

1. Tarkista, onko hakemistolle /ddvar/support jo tehty NFS-vienti. Jos on, tarkista, onko vastaavalla NFS-asiakkaalla käyttöoikeus. Tässä tapauksessa hakemistoa ei viedä:

   # nfs show clients
   Path                Client   Options
   -----------------   ------   ------------------------------------------------------
   /data/col1/backup   *        (sec=sys,rw,no_root_squash,no_all_squash,secure,nolog)
   -----------------   ------   ------------------------------------------------------

2. Jos /ddvar/support-hakemistolle ei ole NFS-vientiä tai jos NFS-asiakkaalla ei ole aiemmin luodun viennin käyttöoikeutta, luo uusi vienti.
3. Voit sallia /ddvar/support-viennin käytön tietyssä asiakasjärjestelmässä seuraavalla komennolla:

   # nfs add /ddvar/support 9.8.7.6
   NFS export for "/ddvar/support" added.

4. Vaihtoehtoisesti voit sallia seuraavalla komennolla pääsyn /ddvar/support-vientiin kaikista työasemajärjestelmistä:

   # nfs add /ddvar/support *
   NFS export for "/ddvar/support" added.

   Tietyt asiakasjärjestelmät voidaan tunnistaa isäntänimen tai IP-osoitteen avulla. DD:n on kuitenkin voitava ratkaista isäntänimet, jos niitä käytetään.

D. SEN MÄÄRITTÄMINEN, ONKO CIFS-KÄYTTÖ KÄYTÖSSÄ:

1. Kirjaudu DD-komentoriviliittymään
2. Tarkista seuraavalla komennolla, onko CIFS käytössä:

   # cifs enable

   Esimerkki:

   # cifs enable
   The filesystem is enabled and running.
   Starting CIFS access...

CIFS-PÄÄSYN OTTAMINEN KÄYTTÖÖN /ddvarissa:

1. Tarkista, onko /ddvar-hakemistossa jo jaettu CIFS-resurssi. Jos näin on, tarkista, onko vastaavalla CIFS-asiakkaalla käyttöoikeus. Tässä tapauksessa hakemistoa ei jaeta:

   # cifs share show
   Shares information for: all shares
   --------------- share backup ---------------
   path: /data/col1/backup
   clients: *
   enabled: yes
   Shares displayed: 1

2. Jos /ddvar-hakemistolle ei ole CIFS-resurssia, luo uusi jako. Määritä tarvittavien CIFS-asiakkaiden eksplisiittinen isäntänimi tai IP-osoite:

   # cifs share create ddvar path /ddvar clients 9.8.7.6
   Share "ddvar" has been created.

   Vaihtoehtoisesti voit antaa käyttöoikeuden kaikille CIFS-asiakkaille:

   # cifs share create ddvar path /ddvar clients *
   Share "ddvar" has been created.

3. Jos /ddvar-hakemistossa on olemassa nykyinen CIFS-resurssi, mutta vaadittua CIFS-asiakasta ei näy jaetun resurssin luettelossa, lisää asiakas:

   # cifs share modify ddvar clients 9.8.7.6
   Share "ddvar" is modified for new connections.

E. SEN MÄÄRITTÄMINEN, ONKO SCP-KÄYTTÖ KÄYTÖSSÄ:

1. Kirjaudu DD-komentoriviliittymään
2. Tarkista seuraavalla komennolla, onko SCP käytössä:

   # adminaccess show

   Esimerkki:

   # adminaccess show
   Service   Enabled   Allowed Hosts
   -------   -------   -------------
   ssh       yes       -            
   scp       yes       (same as ssh)
   ...

SCP-KÄYTÖN MAHDOLLISTAMINEN:

1. Ota SCP-käyttö DD:hen seuraavalla komennolla:

   # adminaccess enable scp

   Esimerkki:

   # adminaccess enable scp
   SCP Access:    enabled

F. MUUN KUIN OLETUSSISÄLLÖN SISÄLTÄVIEN TUKIPAKETTIEN LUOMINEN:

Voit luoda SUB-tiedostoja, joiden sisältö ei ole oletusarvoinen. Esimerkki:

1. SUB:n luominen oletussisällöllä ja lisätiedostoilla:

   # support bundle create default with-files [file name]

2. SUB:n luominen ilman oletussisältöä ja vain tiettyjen tiedostojen sisällyttäminen:

   # support bundle create files-only [file name]

3. Voit luoda SUB:n, joka sisältää vain /ddr/var/traces-hakemiston sisällön:

   # support bundle create traces-only

• Jos tiedostonimi on määritetty:
  • Polun alussa on oltava /ddvar eikä /ddr/var.
  • Tiedoston on oltava jossakin seuraavista hakemistoista: /ddvar/certificates, /ddvar/core, /ddvar/log, /ddvar/releases tai /ddvar/traces.
  • Tuloksena saatava arkistotiedoston nimi sisältää merkkijonon "support-files" eikä "support-bundle".
• Jos vain jäljitys -vaihtoehto on määritetty, tuloksena saatava arkiston nimi sisältää merkkijonon support-traces eikä support-bundle.
• Tuloksena saatava arkistotiedosto näkyy support bundle list -tuloksen tuloksessa, mutta se EI välttämättä näy graafisen käyttöliittymän Support Bundles -osassa. Näissä tapauksissa tiedostoa ei voi noutaa graafisesta käyttöliittymästä.