Data Domain: Data Domain Destek Paketi Toplama

A. WEB TABANLI ERIŞIMIN ETKIN OLUP OLMADIĞINI BELIRLEME:

1. DD CLI de oturum açın
2. Aşağıdaki komutu kullanarak HTTP ve/veya HTTPS erişiminin etkinleştirilip etkinleştirilmediğini kontrol edin:

   # adminaccess show

   Örneğin:

   # adminaccess show
   Service   Enabled   Allowed Hosts
   -------   -------   -------------
   ...
   http      no        -            <=== HTTP access over port 80 (by default)
   https     no        -            <=== HTTPS access over port 443 (by default)
   -------   -------   -------------

WEB TABANLI ERIŞIMI ETKINLEŞTIRME:

Web tabanlı erişim devre dışıysa (yukarıda gösterildiği gibi), aşağıdaki şekilde etkinleştirin:

1. DD CLI de oturum açın
2. HTTP ve/veya HTTPS erişimini etkinleştirin:

   # adminaccess enable [ http | https ]

   Örneğin, bir DD ye https erişimini etkinleştirmek için:

   # adminaccess enable https
   HTTPS Access:    enabled

Not: Bir web tarayıcısından DD bağlantıları, web tabanlı erişim etkinleştirildikten sonra 5 dakikaya kadar çalışmayabilir. Bunun nedeni, gömülü web sunucusunun başlamasının biraz zaman almasıdır.

B. FTP VEYA FTPS ERIŞIMININ ETKIN OLUP OLMADIĞINI BELIRLEME:

1. DD CLI de oturum açın
2. Şu komutu kullanarak FTP veya FTPS erişiminin etkinleştirilip etkinleştirilmediğini kontrol edin:

   # adminaccess show

   Örneğin:

   # adminaccess show
   Service   Enabled   Allowed Hosts
   -------   -------   -------------
   ...
   ftp       no        -            <=== FTP access
   ftps      no        -            <=== FTPS access
   ...
   -------   -------   -------------

FTP VEYA FTPS ERIŞIMINI ETKINLEŞTIRME:

1. DD CLI de oturum açın
2. Aşağıdaki komutu kullanarak DD ye FTP veya FTPS erişimini etkinleştirin:

   # adminaccess enable [ ftp | ftps ]

3. Not: FTP ve FTPS erişimi birbirini dışlar - aynı anda bunlardan yalnızca biri etkinleştirilebilir. Sonuç olarak, gerekli hizmeti etkinleştirmeden önce mevcut bir hizmeti devre dışı bırakmak gerekebilir. Örneğin:

   # adminaccess enable ftps
   Enabling FTPS Failed: Disable FTP before enabling FTPS
   # adminaccess disable ftp
   FTP Access:    disabled
   # adminaccess enable ftps
   FTPS Access:    enabled

4. Belirli bir istemci sistemi için DD'ye FTP/S erişimine izin vermek üzere istemcinin gerekli hizmeti ve IP adresiyle birlikte aşağıdaki komutu kullanın:

   # adminaccess ftp add 9.8.7.6
   Security access lists updated
   The ftp access list is:
       9.8.7.6

   Alternatif olarak, tüm istemcilerin DD'ye FTP/S erişimine izin vermek için aşağıdaki komutu kullanın (yine gerekli hizmeti gerektiği şekilde belirtin):

   # adminaccess ftp add *
   Security access lists updated
   The ftp access list is:
       *

C. NFS ERIŞIMININ ETKIN OLUP OLMADIĞINI BELIRLEME:

1. DD CLI de oturum açın
2. Aşağıdaki komutu kullanarak NFS erişiminin etkin olup olmadığını kontrol edin:

   # nfs enable

   Örneğin:

   # nfs enable
   NFS server is already enabled.

NFS ERİŞİMİNİ /ddvar/support dosyasına ETKİNLEŞTİRME:

1. /ddvar/support dizini için bir NFS dışa aktarımının mevcut olup olmadığını doğrulayın. Varsa ilgili NFS istemcisinin erişimi olup olmadığını doğrulayın. Bu durumda, dizin dışa aktarılmaz:

   # nfs show clients
   Path                Client   Options
   -----------------   ------   ------------------------------------------------------
   /data/col1/backup   *        (sec=sys,rw,no_root_squash,no_all_squash,secure,nolog)
   -----------------   ------   ------------------------------------------------------

2. /ddvar/support için NFS dışa aktarımı yoksa veya NFS istemcisinin mevcut bir dışa aktarmaya erişimi yoksa yeni bir dışa aktarma oluşturun.
3. Belirli bir istemci sisteminin /ddvar/support dışa aktarımına erişimine izin vermek için aşağıdaki komutu kullanın:

   # nfs add /ddvar/support 9.8.7.6
   NFS export for "/ddvar/support" added.

4. Alternatif olarak, aşağıdaki komutu kullanarak tüm istemci sistemlerinden /ddvar/support dışa aktarımına erişim izni verin:

   # nfs add /ddvar/support *
   NFS export for "/ddvar/support" added.

   Belirli istemci sistemleri, ana bilgisayar adı veya IP adresi kullanılarak tanımlanabilir; ancak, kullanılıyorsa ana bilgisayar adlarının DD tarafından çözümlenebilir olması gerekir.

D. CIFS ERIŞIMININ ETKIN OLUP OLMADIĞINI BELIRLEME:

1. DD CLI de oturum açın
2. Aşağıdaki komutu kullanarak CIFS erişiminin etkin olup olmadığını kontrol edin:

   # cifs enable

   Örneğin:

   # cifs enable
   The filesystem is enabled and running.
   Starting CIFS access...

/ddvar dosyasına CIFS ERİŞİMİNİ ETKİNLEŞTİRME:

1. /ddvar dizini için bir CIFS paylaşımının zaten mevcut olup olmadığını doğrulayın. Varsa ilgili CIFS istemcisinin erişimi olup olmadığını doğrulayın. Bu durumda, dizin paylaşılmaz:

   # cifs share show
   Shares information for: all shares
   --------------- share backup ---------------
   path: /data/col1/backup
   clients: *
   enabled: yes
   Shares displayed: 1

2. /ddvar dizini için CIFS paylaşımı yoksa yeni bir paylaşım oluşturun. Gerekli CIFS istemcilerinin açık ana bilgisayar adını veya IP adresini belirtin:

   # cifs share create ddvar path /ddvar clients 9.8.7.6
   Share "ddvar" has been created.

   Alternatif olarak, tüm CIFS istemcilerine erişim izni verin:

   # cifs share create ddvar path /ddvar clients *
   Share "ddvar" has been created.

3. /ddvar dizini için mevcut bir CIFS paylaşımı varsa ancak gerekli CIFS istemcisi paylaşımda listelenmiyorsa istemciyi ekleyin:

   # cifs share modify ddvar clients 9.8.7.6
   Share "ddvar" is modified for new connections.

E. SCP ERIŞIMININ ETKIN OLUP OLMADIĞINI BELIRLEME:

1. DD CLI de oturum açın
2. Aşağıdaki komutu kullanarak SCP erişiminin etkin olup olmadığını kontrol edin:

   # adminaccess show

   Örneğin:

   # adminaccess show
   Service   Enabled   Allowed Hosts
   -------   -------   -------------
   ssh       yes       -            
   scp       yes       (same as ssh)
   ...

SCP ERIŞIMINI ETKINLEŞTIRME:

1. Bir DD'ye SCP erişimini etkinleştirmek için aşağıdaki komutu kullanın:

   # adminaccess enable scp

   Örneğin:

   # adminaccess enable scp
   SCP Access:    enabled

F. VARSAYILAN OLMAYAN IÇERIKLERE SAHIP DESTEK PAKETLERI OLUŞTURMA:

Varsayılan olmayan içeriklere sahip SUB'lar oluşturabilirsiniz. Örneğin:

1. Varsayılan içeriğe ek dosyalara sahip bir SUB oluşturmak için:

   # support bundle create default with-files [file name]

2. Varsayılan içeriğe sahip olmayan ve yalnızca belirli dosyaları dahil eden bir SUB oluşturmak için:

   # support bundle create files-only [file name]

3. Yalnızca /ddr/var/traces dizininin içeriğini içeren bir SUB oluşturmak için:

   # support bundle create traces-only

• Bir dosya adı belirtilirse:
  • Yol, /ddr/var yerine /ddvar ile başlamalıdır.
  • Dosya aşağıdaki dizinlerden birinde bulunmalıdır: /ddvar/certificates, /ddvar/core, /ddvar/log, /ddvar/releases veya /ddvar/traces.
  • Ortaya çıkan arşiv dosyası adı "support-bundle" yerine "support-files" dizesini içerir.
• Yalnızca izleme seçeneği belirtilirse, sonuçta elde edilen arşiv adı 'support-bundle' yerine 'support-traces' dizesini içerir.
• Ortaya çıkan arşiv dosyası "support bundle list" çıktısında görünür ancak GUI'nin "Support Bundles" bölümünde görünmeyebilir. Bu durumlarda dosya, GUI'dan toplanamaz.