Comment générer un rapport sur la batterie à l’aide de la commande POWERCFG

Conditions préalables

Avant de poursuivre ces étapes avancées, assurez-vous d’avoir déjà effectué les étapes de base sur la page de la bibliothèque Dell Battery Support , notamment :

• Vérification de l’état de fonctionnement de la batterie dans Dell SupportAssist
• Exécution des diagnostics du matériel Dell (ePSA/SupportAssist avant démarrage)
• Mise à jour du BIOS, des pilotes de chipset et des pilotes de gestion de l’alimentation
• Vérification des paramètres d’alimentation Windows de base
• Application des pratiques standard d’entretien et d’optimisation de la batterie

Suivez les étapes ci-après pour générer un rapport sur la batterie qui vous aidera à résoudre les problèmes suivants :

• La batterie de l’ordinateur portable ne tient pas la charge comme avant.
• La batterie de l’ordinateur portable ne dure qu’une heure ou moins.

Générer un rapport de batterie Windows à l’aide de la commande POWERCFG

powercfg est un outil Windows masqué qui génère un rapport sur l’historique de la batterie, les performances et la diminution de sa capacité au fil du temps.

1. Maintenez la touche du logo Windows enfoncée et appuyez sur la touche R .
2. Dans la boîte de dialogue Exécuter, saisissez cmd et appuyez sur Entrée.
3. Dans l’invite de commandes, saisissez powercfg /batteryreport et appuyez sur Entrée (notez l’espace entre powercfg et /batteryreport.
4. Ouvrez l’Explorateur de fichiers et accédez à C :\Users\Your_Username\.
5. Double clic battery-report.html pour afficher le rapport dans un navigateur.
6. Passez en revue les sections suivantes :

Voici des exemples de captures d’écran des informations contenues dans le rapport. Ils peuvent vous aider si la batterie doit être remplacée.

• Rapport sur la batterie :
  
• Utilisation récente :
  
• Utilisation de la batterie :
  
• Historique d’utilisation de la batterie :
  
• Historique de la capacité de la batterie :
  Note: La capacité de la batterie est le principal moyen de déterminer si une batterie doit être remplacée. Vous trouverez plus d’informations ci-dessous dans la section Différence entre la « conception de la batterie » et la « capacité de charge complète ».
  
  
• Estimations de l’autonomie de la batterie :
  

Si la capacité de charge complète est inférieure à 40 % de la capacité nominale, la batterie est considérablement dégradée et doit être remplacée. L’état de la batterie peut également être vérifié dans le BIOS de l’ordinateur portable.

Différence entre la « conception de la batterie » et la capacité « charge complète ».

Lors de l’utilisation de l’utilitaire Rapport sur la batterie, vous constatez une différence entre la capacité de conception de la batterie et la capacité de charge totale indiquée.

Cette disparité peut vous amener à supposer à tort qu’il y a un problème avec la batterie de leur ordinateur portable.

• Capacité de charge complète : Celle-ci est affectée par plusieurs facteurs qui changent constamment. (Par exemple, les modifications de la température externe, de la température ambiante, de la température de trempage de la chaleur du système, ainsi que des éléments tels que le nombre de décharges à 0 % et le nombre de cycles de charge complets.)
• Capacité de conception : Il dispose d’une mémoire tampon de 10 % pour permettre les modifications externes pendant l’utilisation. (Par exemple, la chaleur du système peut provoquer une légère surtension d’une cellule.) Cela empêche la batterie de monter en flèche et d’endommager la durée de vie des cellules de la batterie.

Il s’agit d’une conception et d’une pratique standard de l’industrie, et la batterie fonctionne normalement.

Pour plus d’informations :

• Reportez-vous à la page de la bibliothèque de support pour batteries Dell .

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• L’invite de commande : en quoi consiste-t-elle et comment l’utiliser sur un système Dell).