Come utilizzare il prompt dei comandi di Windows: comandi essenziali e guida alla risoluzione dei problemi
Résumé: Informazioni su come aprire il prompt dei comandi di Windows, eseguire i comandi essenziali per la risoluzione dei problemi, riparare i problemi di avvio e risolvere i problemi di rete sul computer Dell. ...
Instructions
Sommario
- Cos'è il prompt dei comandi?
- Prompt dei comandi, confronto tra PowerShell e terminale Windows
- Come accedere al prompt dei comandi
- Come aprire il prompt dei comandi come amministratore (con privilegi elevati)
- Come aprire il prompt dei comandi dall'ambiente di ripristino
- Come aprire il prompt dei comandi in modalità provvisoria
- Comandi essenziali per la risoluzione dei problemi del computer Dell
- Comandi di rete
- Comandi di gestione di file e cartelle
- Riferimenti rapidi ai comandi di uso comune
- Caratteri jolly, operatori e reindirizzamento dell'output
- Personalizzazione del prompt dei comandi
- Utili scorciatoie da tastiera
- Domande frequenti
1. Cos'è il prompt dei comandi?
Il prompt dei comandi è uno strumento integrato in Windows che consente di comunicare con il computer digitando comandi basati su testo. Invece di fare clic sui menu e sulle icone, digitare istruzioni specifiche e premere Invio per eseguirle.
Potrebbe trattarsi di una conversazione diretta con il sistema operativo. Mentre il desktop di Windows offre un modo visivo per interagire con il computer, il prompt dei comandi offre un modo basato su testo per fare le stesse cose, e spesso anche di più.
Quando utilizzare il prompt dei comandi?
Il prompt dei comandi è particolarmente utile quando è necessario:
- Risoluzione dei problemi : eseguire gli strumenti di diagnostica per risolvere i problemi di avvio, riparare i file di sistema danneggiati o risolvere i problemi di connettività di rete.
- Esegui le attività rapidamente : rinomina molti file contemporaneamente, controlla il tuo indirizzo IP o raccogli informazioni di sistema in pochi secondi.
- Accesso agli strumenti avanzati : alcune utilità di riparazione e diagnostica di Windows sono disponibili solo tramite il prompt dei comandi.
- Ripristino di un sistema che non si avvia: quando Windows non può avviarsi normalmente, è possibile accedere al prompt dei comandi dall'ambiente di ripristino per eseguire i comandi di riparazione.
- Seguire le istruzioni del supporto tecnico : gli agenti del supporto Dell e le guide online spesso chiedono di eseguire comandi specifici per diagnosticare o risolvere i problemi.
Buono a sapersi: Non è necessario essere un esperto tecnico per utilizzare il prompt dei comandi. A condizione che si seguano attentamente le istruzioni e si digitino i comandi esattamente come mostrato, è possibile utilizzarlo con sicurezza.
2. Prompt dei comandi, confronto tra PowerShell e terminale Windows
Windows include più strumenti da riga di comando. Ecco un rapido confronto per aiutarti a capire le differenze.
|
Funzione |
Prompt dei comandi |
Windows PowerShell |
Terminale Windows |
|---|---|---|---|
|
Che cos'è |
Il classico strumento di comando basato su testo incluso in Windows fin dai primi giorni. |
Uno strumento da riga di comando più avanzato con funzionalità aggiuntive per l'automazione e lo scripting. |
Un'app moderna che ti consente di aprire il prompt dei comandi, PowerShell e altri strumenti da riga di comando in schede all'interno di un'unica finestra. |
|
Ideale per |
Risoluzione dei problemi di base, gestione dei file e comandi di rete. |
Attività avanzate di automazione e amministrazione del sistema. |
Utilizzo affiancato di più strumenti della riga di comando. |
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Come identificarlo |
Sulla barra del titolo è visualizzato "Prompt dei comandi" o "cmd.exe". |
Sulla barra del titolo è riportato "Windows PowerShell". |
Sulla barra del titolo è riportato "Terminale" con interfaccia a schede. |
Buono a sapersi: Quando si clicca con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start, è possibile che venga visualizzato Terminale anziché Prompt dei comandi. È comunque possibile utilizzare il prompt dei comandi all'interno del terminale di Windows o aprirlo separatamente utilizzando i metodi descritti di seguito.
3. Come accedere al prompt dei comandi
Di seguito sono riportati diversi modi per aprire il prompt dei comandi sul computer Dell. Scegli il metodo più adatto alle tue esigenze.
Metodo 1: utilizzare la barra di ricerca
- Selezionare l'icona Cerca sulla barra delle applicazioni (o premere il tasto Windows ).
- Digitare cmd o Prompt dei comandi.
- Selezionare Prompt dei comandi dai risultati della ricerca.
Metodo 2: utilizzare la finestra di dialogo Esegui
- Premere il tasto Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui.
- Digitare cmd, quindi selezionare OK (o premere Invio).
Metodo 3: utilizzare il terminale di Windows
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start (o premere il tasto Windows + X).
- Selezionare Terminale.
- Nella finestra Terminale, selezionare la freccia giù (˅) accanto alla barra delle schede, quindi selezionare Prompt dei comandi.
Metodo 4: utilizzare Esplora file
- Aprire Esplora file.
- Selezionare la barra degli indirizzi nella parte superiore della finestra.
- Digitare cmd, quindi premere Invio.
- Si apre una finestra del prompt dei comandi, impostata sulla cartella che stavi visualizzando in Esplora file.
4. Come aprire il prompt dei comandi come amministratore (con privilegi elevati)
L'esecuzione di alcuni comandi richiede privilegi di amministratore . Questo viene chiamato prompt dei comandi "con privilegi elevati". Quando vengono visualizzate istruzioni che dicono "apri un prompt dei comandi con privilegi elevati" o "esegui come amministratore", procedi nel seguente modo.
Metodo 1: utilizzare la barra di ricerca (consigliato)
- Selezionare l'icona Cerca sulla barra delle applicazioni (o premere il tasto Windows ).
- Digitare cmd o Prompt dei comandi.
- Cliccare con il pulsante destro del mouse su Prompt dei comandi nei risultati di ricerca, quindi scegliere Esegui come amministratore.
- Se viene visualizzato il prompt Controllo account utente (UAC), selezionare Sì.
Metodo 2: utilizzare la finestra di dialogo Esegui
- Premere il tasto Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui.
- Digitare cmd.
- Premere Ctrl + Maiusc + Invio (invece di selezionare OK).
- Se viene visualizzato il prompt Controllo account utente (UAC), selezionare Sì.
Metodo 3: utilizzare il terminale di Windows
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start (o premere il tasto Windows + X).
- Selezionare Terminal (Admin).
- Se viene visualizzato il prompt Controllo account utente (UAC), selezionare Sì.
- Nella finestra Terminale, selezionare la freccia giù (˅) accanto alla barra delle schede, quindi selezionare Prompt dei comandi.
Come verificare di disporre di un prompt dei comandi con privilegi elevati: Osservare la barra del titolo della finestra del prompt dei comandi. Se viene visualizzato Administrator: Command Prompt (o Administrator: C:\Windows\System32\cmd.exe), l'esecuzione è in corso con privilegi di amministratore. Se legge solo Prompt dei comandi, si dispone di una sessione standard (non elevata).
5. Come aprire il prompt dei comandi dall'ambiente di ripristino
Se il computer Dell non è in grado di avviare Windows normalmente, è possibile accedere al prompt dei comandi da Windows Recovery Environment (WinRE). Questo è essenziale per eseguire i comandi di ripristino dell'avvio, controllare lo stato del disco o riparare i file di sistema quando Windows non risponde.
Metodo 1: dal menu di avvio avanzato (se Windows può avviarsi parzialmente)
- Apri Impostazioni (premi il tasto Windows + I).
- Selezionare System e quindi Recovery.
- Accanto ad Avvio avanzato, seleziona Riavvia ora.
- Al riavvio del computer, selezionare Risoluzione dei problemi.
- Selezionare Advanced options.
- Selezionare Prompt dei comandi.
- Se richiesto, selezionare l'account utente e immettere la password.
Metodo 2: da un avvio non riuscito (se Windows non si avvia)
- Accendere il computer Dell.
- Se Windows non si avvia, la schermata di ripristino potrebbe comparire automaticamente dopo due o tre tentativi non riusciti. Se il problema persiste, procedere come segue:
- Tenere premuto il pulsante di accensione per 10 secondi per forzare l'arresto.
- Accendere nuovamente il computer.
- Non appena Windows inizia a caricarsi (vengono visualizzati i puntini rotanti o il logo Dell), tenere premuto di nuovo il pulsante di alimentazione per 10 secondi.
- Ripeti questo processo due o tre volte. All'avvio successivo, Windows dovrebbe accedere ad Ambiente di ripristino.
- Selezionare Risoluzione dei problemi.
- Selezionare Advanced options.
- Selezionare Prompt dei comandi.
- Se richiesto, selezionare l'account utente e immettere la password.
Metodo 3: da un'unità USB di installazione di Windows
Questo metodo funziona se l'unità USB è stata creata utilizzando Microsoft Media Creation Tool (supporto di installazione/configurazione standard di Windows). Non funziona con un'unità USB creata utilizzando Dell OS Recovery Tool. Dell OS Recovery Tool è stato progettato per SupportAssist OS Recovery: esegue la scansione dell hardware, ripara Windows, ripristina Windows ed esegue il backup dei dati, anziché avviare la schermata di installazione standard di Windows mostrata di seguito.
- Inserire un'unità USB di installazione di Windows nel computer Dell.
- Accendere (o riavviare) il computer.
- Premere F12 quando viene visualizzato il logo Dell per aprire il menu di avvio temporaneo.
- Selezionare l'unità USB dall'elenco.
- Quando viene visualizzata la schermata di installazione di Windows, selezionare le preferenze della lingua, quindi selezionare Avanti.
- Selezionare Ripristina il computer (nell'angolo in basso a sinistra).
- Selezionare Risoluzione dei problemi.
- Selezionare Prompt dei comandi.
Buono a sapersi: Nell'ambiente di ripristino, la lettera dell'unità assegnata all'installazione di Windows potrebbe non essere C:. Per trovare la lettera dell'unità corretta, digitare bcdedit o controllare ciascuna unità utilizzando la directory C:, la directory D:, la directory E: fino a trovare quella contenente la cartella Windows.
6. Come aprire il prompt dei comandi in modalità provvisoria
La Modalità provvisoria avvia Windows con un set minimo di driver e servizi. Per risolvere un problema che si verifica solo durante il normale funzionamento, è possibile aprire il prompt dei comandi in modalità provvisoria.
- Apri Impostazioni (premi il tasto Windows + I).
- Selezionare System e quindi Recovery.
- Accanto ad Avvio avanzato, seleziona Riavvia ora.
- Al riavvio del computer, selezionare Risoluzione dei problemi.
- Selezionare Advanced options.
- Seleziona Impostazioni di avvio, quindi seleziona Riavvia.
- Dopo il riavvio del computer, premere 6 o F6 per selezionare Abilita modalità provvisoria con prompt dei comandi.
- Accedi con il tuo account. Il prompt dei comandi si apre automaticamente.
Bloccato in modalità provvisoria? Se il computer continua ad avviarsi automaticamente in modalità provvisoria, ad esempio dopo una precedente sessione di risoluzione dei problemi impostata in questo modo, aprire un prompt dei comandi con privilegi elevati (o il prompt dei comandi dall'ambiente di ripristino) e digitare: bcdedit /deletevalue {default} safeboot, quindi riavviare. Se si dispone dell'accesso al desktop, è anche possibile cancellare questa operazione aprendo Configurazione di sistema (digitare msconfig nella barra di ricerca), selezionando la scheda Avvio e deselezionando la casella di controllo Avvio sicuro.
7. Comandi essenziali per la risoluzione dei problemi del computer Dell
Questi sono i comandi più comunemente consigliati dal supporto Dell per diagnosticare e risolvere i problemi. Ogni comando include una descrizione, un esempio e indicazioni su quando potrebbe essere necessario.
sfc /scannow (Amministratore)
L'utilità SFC (System File Checker) esegue la scansione di tutti i file di sistema Windows protetti e sostituisce i file danneggiati o mancanti con una copia funzionante.
Quando usarlo: Il computer si comporta in modo imprevisto, le applicazioni si arrestano frequentemente in modo anomalo o si ricevono errori di sistema.
Modo d'uso:
- Aprire un prompt dei comandi con privilegi elevati.
- Digita il seguente comando, quindi premi Invio: sfc /scannow
- Attendere il completamento della scansione. Questa operazione richiede in genere da 10 a 15 minuti.
- Esaminare i risultati:
-
- "Protezione risorse di Windows non ha rilevato alcuna violazione dell'integrità." — Non sono stati riscontrati problemi.
- "Protezione risorse di Windows ha trovato file danneggiati e li ha riparati correttamente". — I problemi sono stati individuati e risolti.
- "Protezione risorse di Windows ha trovato dei file danneggiati ma non è stato in grado di correggerne alcuni." - Prova prima a eseguire il comando DISM di seguito, quindi esegui nuovamente sfc /scannow.
Buono a sapersi: Il comando precedente funziona solo all'interno di una sessione Windows completamente caricata. Se si sta eseguendo sfc da Windows Recovery Environment o da un USB di installazione di Windows (vedere la Sezione 5), il sistema che si sta riparando è offline, quindi è necessario indicare a SFC dove si trova: sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=C:\Windows (regolare la lettera dell'unità in modo che corrisponda all'installazione di Windows). L'esecuzione di sfc /scannow senza opzioni dall'ambiente di ripristino avrà esito negativo perché non vi è alcuna istanza del sistema operativo in esecuzione da controllare.
DISM /RestoreHealth (amministratore)
Lo strumento DISM (Gestione e manutenzione immagini distribuzione) ripara l'immagine di sistema Windows. Se SFC non è in grado di correggere i file danneggiati, DISM può riparare l'immagine sottostante su cui si basa SFC.
Quando usarlo: Il comando sfc /scannow ha segnalato che non è stato possibile correggere alcuni file danneggiati o che è necessario assicurarsi che l'immagine di sistema sia integra prima di eseguire SFC.
Modo d'uso:
- Aprire un prompt dei comandi con privilegi elevati.
- Digitare il seguente comando, quindi premere Invio: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Attendere il completamento del processo. L'operazione può richiedere da 15 a 30 minuti a seconda del sistema. Non chiudere la finestra.
- Al termine di DISM, esegui nuovamente sfc /scannow per verificare le riparazioni.
Buono a sapersi: L'opzione /Online indica a DISM di ripristinare il sistema operativo attualmente in esecuzione e richiede una connessione Internet per raggiungere Windows Update (o un'origine alternativa gestita da Criteri di gruppo), a meno che non si fornisca /Source. Se si sta ripristinando un'installazione offline da Ambiente di ripristino, sostituire /Online con /Image:C:\ (che fa riferimento alla lettera dell'unità dell'installazione offline di Windows), ad esempio: DISM /Image:C:\ /Cleanup-Image /RestoreHealth
Mancia: Se DISM non riesce perché la connessione Internet non è disponibile, è possibile utilizzare un dispositivo USB di installazione di Windows come origine di riparazione: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:D:\Sources\install.wim
Sostituisci D: con la lettera dell'unità USB.
chkdsk (amministratore)
Controllo disco (chkdsk) esamina il disco rigido o l'unità a stato solido (SSD) alla ricerca di errori del file system, settori danneggiati e altri problemi relativi al disco.
Quando usarlo: Il computer è lento, i file mancano o sono danneggiati, vengono visualizzati errori relativi al disco o si sospettano problemi all'unità.
Modo d'uso:
- Aprire un prompt dei comandi con privilegi elevati.
- Digitare il seguente comando, quindi premere Invio: chkdsk C: /f /r
- C: lettera dell'unità da controllare. Sostituisci con un'altra lettera se necessario.
- /f — Corregge gli errori riscontrati sul disco.
- /r - Individua i settori danneggiati e recupera le informazioni leggibili (include la funzionalità /f).
- Se si controlla l'unità in cui è installato Windows (in genere C:), viene richiesto di pianificare la scansione per il riavvio successivo. Digitare Y, quindi premere Enter. Riavviare il computer per avviare la scansione.
Comandi di ripristino all'avvio (amministratore - Ambiente di ripristino)
Cosa fanno: Questi comandi ripristinano la configurazione di avvio e i file di avvio che Windows deve caricare. Sono particolarmente utili quando vengono eseguiti dal prompt dei comandi di Ambiente ripristino (vedere la sezione 5).
Quando usarli: Il computer non avvia Windows, visualizza l'errore "Dispositivo di avvio non trovato" o "Sistema operativo non trovato" o passa automaticamente alla schermata di ripristino.
Comandi da eseguire (in ordine):
- Aprire il prompt dei comandi da Ambiente di ripristino.
- Digitare ciascuno dei seguenti comandi uno alla volta, premendo Invio dopo ciascuno di essi:
-
- bootrec /fixmbr — Ripara il record di avvio principale.
- bootrec /fixboot — Scrive un nuovo settore di avvio.
- bootrec /scanos — Esegue la scansione di tutti i dischi per le installazioni di Windows.
- bootrec /rebuildbcd : ricostruisce l'archivio dati della configurazione di avvio.
- Se bootrec /rebuildbcd trova un'installazione di Windows e chiede di aggiungerla all'elenco di avvio, digitare Y e premere Invio.
- Digitare exit e premere Invio, quindi riavviare il computer.
Visualizzazione e modifica della configurazione di avvio:
|
Comando |
Cosa fa |
|---|---|
|
bcdedit |
Elenca tutte le voci nell'archivio dati della configurazione di avvio (BCD) corrente (equivalente a bcdedit /enum ACTIVE). Richiede un prompt dei comandi con privilegi elevati. |
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bcdedit /enum tutto |
Elenca tutte le voci nell'archivio BCD, incluse le voci del firmware e ereditate, non solo il menu di avvio attivo. |
|
bcdedit /export C:\BCD_Backup |
Salva in un file una copia completa dell'archivio dati di configurazione di avvio. Eseguire questa operazione prima di apportare modifiche, in modo da poter ripristinare la configurazione originale con bcdedit /import se qualcosa va storto. |
|
bcdedit /timeout 30 |
Imposta il numero di secondi che il menu di avvio deve attendere prima di avviare la voce predefinita. Utile sui sistemi Dell configurati per l'avvio doppio di due sistemi operativi. |
|
bcdedit /default {ntldr} |
Imposta la voce di avvio che si avvia automaticamente alla scadenza del timeout. Sostituire {ntldr} con l'identificatore mostrato da bcdedit /enum per la voce desiderata. |
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bcdedit /set {default} bootstatuspolicy ignoreallfailures |
Indica a Windows di tentare un avvio normale anche dopo un errore, anziché passare automaticamente all'ambiente di ripristino. Il Supporto Dell può consigliare questa opzione quando un sistema è bloccato in un loop di riparazione. |
|
bcdedit /deletevalue {default} safeboot |
Rimuove un flag di avvio in modalità provvisoria, riportando il computer a un avvio normale. Usare questa opzione se un sistema è stato configurato (tramite msconfig o bcdedit /set) per avviarsi sempre in modalità provvisoria e si ha bisogno che si avvii di nuovo normalmente — vedere la Sezione 6. |
diskpart (amministratore)
DiskPart è uno strumento di gestione del disco da riga di comando che consente di visualizzare, creare, eliminare, formattare e ridimensionare le partizioni del disco.
Quando usarlo: È necessario formattare un unità, pulire un disco danneggiato, assegnare lettere all'unità o risolvere i problemi del disco durante il ripristino.
Modo d'uso:
- Aprire un prompt dei comandi con privilegi elevati (o il prompt dei comandi dall'ambiente di ripristino).
- Digitare il seguente comando, quindi premere Invio: diskpart
- Questa è l'ambiente interattivo di DiskPart.
- Al termine, digitare exit e premere Invio per tornare al normale prompt dei comandi.
|
Comando |
Cosa fa |
|---|---|
|
Elenco dischi |
Mostra tutti i dischi collegati al computer. |
|
Selezionare il disco 0 |
Seleziona il disco 0 (sostituire il numero disco in base alle esigenze). |
|
Elenco partizione |
Mostra tutte le partizioni sul disco selezionato. |
|
Selezionare la partizione 1 |
Seleziona la partizione 1 (sostituire il numero in base alle esigenze). |
|
Elenco volumi |
Mostra tutti i volumi (unità con lettere assegnate). |
|
Disco dei dettagli |
Visualizza informazioni dettagliate sul disco selezionato. |
|
clean |
Rimuove tutte le partizioni e i dati dal disco selezionato. Questo cancella tutto. |
|
Formato FS=NTFS RAPIDO |
Formatta la partizione selezionata con il file system NTFS. |
|
assegna lettera=E |
Assegna o modifica la lettera dell'unità del volume selezionato. |
|
exit |
Chiude l'ambiente DiskPart. |
powercfg (amministratore)
Visualizza e configura le impostazioni di alimentazione. Particolarmente utile sui notebook Dell per generare report sullo stato della batteria e diagnosticare i problemi di sospensione o ibernazione.
Quando usarlo: La batteria del notebook si esaurisce rapidamente, il computer non entra in stato di sospensione o non si riattiva correttamente oppure si desidera controllare lo stato della batteria.
Comandi utili:
|
Comando |
Cosa fa |
|---|---|
|
PowerCFG /BatteryReport |
Genera un report dettagliato sullo stato della batteria salvato come file HTML. |
|
powercfg /energia |
Esegue una diagnostica di 60 secondi e crea un report sull'efficienza energetica. |
|
powercfg /sleepstudy |
Genera un report sull'attività di standby moderno e sul consumo della batteria durante la sospensione. |
|
powercfg /availablesleepstates |
Mostra gli stati di sospensione supportati dal computer. |
|
powercfg /devicequery wake_armed |
Elenca i dispositivi attualmente impostati per riattivare il computer. |
Esempio: generazione di un report sulla batteria:
- Aprire un prompt dei comandi con privilegi elevati.
- Digitare il seguente comando, quindi premere Invio: powercfg /batteryreport
- Il report viene salvato nella cartella utente. Il prompt dei comandi visualizza il percorso file (in genere C:\Users\YourName\battery-report.html).
- Passare alla posizione del file e aprirlo nel web browser per visualizzare il report.
Comandi di sistema e informazioni sul driver
|
Comando |
Cosa fa |
Admin richiesto? |
|---|---|---|
|
systeminfo |
Visualizza informazioni dettagliate sul sistema, tra cui versione del sistema operativo, specifiche hardware, configurazione di rete e aggiornamenti installati. |
No |
|
Driverquery |
Elenca tutti i driver hardware installati. |
No |
|
hostname |
Visualizza il nome del computer. |
No |
|
Whoami |
Visualizza l'account utente attualmente connesso. |
No |
|
Winver |
Apre una finestra che mostra la versione esatta di Windows e il numero di build. |
No |
Esempio: salvataggio delle informazioni di sistema in un file:
- Aprire un prompt dei comandi.
- Digitare il seguente comando, quindi premere Invio: systeminfo > C:\systeminfo.txt
- Aprire il file C:\systeminfo.txt in Blocco note o in un editor di testo per la revisione.
8. Comandi di rete
Questi comandi consentono di diagnosticare e risolvere i problemi di connettività di rete sul computer Dell.
ipconfig
Visualizza la configurazione di rete corrente del computer, inclusi l'indirizzo IP, la subnet mask e il gateway predefinito per ogni scheda di rete.
Varianti utili:
|
Comando |
Cosa fa |
|---|---|
|
ipconfig |
Mostra le informazioni di base sull'indirizzo IP per tutte le schede. |
|
ipconfig /all |
Mostra la configurazione di rete dettagliata, inclusi indirizzo MAC, DHCP e server DNS. |
|
ipconfig /release |
Rilascia l'indirizzo IP corrente assegnato dal server DHCP. |
|
ipconfig /renew |
Richiede un nuovo indirizzo IP dal server DHCP. |
|
ipconfig /flushdns |
Cancella la cache del DNS resolver. Utile quando i siti Web non vengono caricati correttamente. |
Esempio: trovare l'indirizzo IP:
- Aprire un prompt dei comandi.
- Digitare il seguente comando, quindi premere Invio: ipconfig /all.
- Cercare l'indirizzo IPv4, la subnet mask e il gateway predefinito nella scheda di rete attiva.
ping
Invia un piccolo pacchetto di dati a un altro dispositivo o sito Web e misura la risposta. Ciò consente di determinare se il computer è in grado di raggiungere un altro sistema.
Esempio: ping www.dell.com
Comprensione dei risultati:
- "Rispondi da..." — La destinazione è raggiungibile. Il valore temporale (in millisecondi) indica la latenza.
- "Request timed out" : la destinazione non ha risposto.
- "Host di destinazione non raggiungibile" : si è verificato un problema di routing o configurazione di rete.
Mancia: Per eseguire il ping continuo (utile per monitorare una connessione man mano che si apportano modifiche), utilizzare ping www.dell.com -t. Premere Ctrl + C per interrompere.
Tracert
Traccia il percorso dei dati dal computer a una destinazione, mostrando ogni hop di rete lungo il percorso. Questo aiuta a identificare dove si interrompe una connessione.
Esempio: tracert www.dell.com
Ogni riga numerata rappresenta un hop. Se un hop mostra asterischi (*) o tempi di risposta molto elevati, il problema potrebbe essere in quel punto.
Pathping
Combina le funzionalità di ping e tracert. Traccia il percorso verso una destinazione e quindi invia più ping a ciascun hop, fornendo statistiche dettagliate sulla perdita di pacchetti e sulla latenza in ogni punto.
Quando usarlo: Si desidera disporre di informazioni di diagnostica di rete più dettagliate rispetto a quelle fornite singolarmente da ping o tracert.
Esempio: percorso www.dell.com
nslookup
Esegue una query nel DNS (Domain Name System) per trovare l'indirizzo IP associato a un nome di dominio. DNS è il sistema che traduce i nomi dei siti Web (come www.dell.com) in indirizzi IP che i computer comprendono.
Esempio: nslookup www.dell.com
Se si riceve un indirizzo valido, il DNS funziona. Se viene visualizzato un errore, è possibile che si sia verificato un problema di configurazione DNS.
netsh (shell di rete) (amministratore)
Un potente strumento di rete in grado di configurare, visualizzare e ripristinare varie impostazioni di rete. I comandi netsh più comunemente utilizzati reimpostano lo stack di rete per risolvere i problemi persistenti di connettività.
Quando usarlo: Si è provato a rilasciare e rinnovare l'indirizzo IP e a svuotare il DNS, ma i problemi di rete persistono.
Comandi di ripristino della rete: eseguirli tutti e tre nell'ordine indicato:
- Aprire un prompt dei comandi con privilegi elevati.
- Digitare un comando alla volta, premendo Invio dopo ciascuno di essi:
- Ripristino Netsh Winsock
- Reimpostazione IP interno Netsh
- Netsh advRipristino del firewall
- Riavviare il computer per rendere effettive le modifiche.
Cosa fa ogni comando:
|
Comando |
Cosa fa |
|---|---|
|
Ripristino Netsh Winsock |
Reimposta il catalogo Winsock, che gestisce la comunicazione di rete tra le app e Windows. Risolve i problemi causati da voci di rete danneggiate. |
|
Reimpostazione IP interno Netsh |
Reimposta lo stack TCP/IP (l'elemento fondamentale della comunicazione di rete). |
|
Netsh advRipristino del firewall |
Ripristina le impostazioni predefinite di Windows Firewall. Utile se le connessioni sono bloccate da regole del firewall errate. |
Mancia: Per un ripristino completo della rete, è possibile eseguire tutti i principali comandi di rete in sequenza:
- ipconfig /release
- ipconfig /flushdns
- ipconfig /renew
- Ripristino Netsh Winsock
- Reimpostazione IP interno Netsh
Quindi riavviare il computer.
Netstat
Visualizza le connessioni di rete attive, le porte di ascolto e le statistiche di rete.
Esempio: netstat -an
- -a : mostra tutte le connessioni e le porte di ascolto.
- -n — Visualizza gli indirizzi e i numeri di porta in formato numerico.
Per vedere quale programma sta usando ciascuna connessione, usare: netstat -ab
(Richiede un prompt dei comandi con privilegi elevati).
Altri comandi di rete utili
|
Comando |
Cosa fa |
|---|---|
|
ARP -A |
Visualizza la cache ARP (Address Resolution Protocol), che esegue il mapping degli indirizzi IP agli indirizzi MAC sulla rete locale. |
|
getmac |
Visualizza l'indirizzo MAC di tutte le schede di rete sul computer. |
|
nbtstat -n |
Visualizza i nomi NetBIOS registrati dalle applicazioni sul computer. |
|
NETSH WLAN MOSTRA PROFILI |
Elenca tutte le reti Wi-Fi salvate. |
|
netsh wlan show profile name="NetworkName" key=clear |
Mostra la password salvata per una specifica rete Wi-Fi. Sostituire NetworkName con il nome della rete. La password viene visualizzata nel campo Key Content dell'output. |
9. Comandi di gestione di file e cartelle
Questi comandi consentono di esplorare il file system, gestire i file ed eseguire operazioni in blocco dal prompt dei comandi.
|
Comando |
Cosa fa |
Esempio |
|---|---|---|
|
Cd |
Consente di modificare la directory (cartella) corrente. |
cd C:\Utenti\Documenti |
|
Cd.. |
Sposta a un livello superiore di directory. |
Cd.. |
|
Cd\ |
Passa alla radice dell'unità corrente. |
Cd\ |
|
Dir |
Elenca i file e le cartelle nella directory corrente. |
Dir |
|
dir /s |
Elenca i file nella directory corrente e in tutte le sottodirectory. |
dir /s *.log |
|
dir /a:h |
Elenca i file nascosti nella directory corrente. |
dir /a:h |
|
Copia |
Consente di copiare uno o più file in un'altra posizione. |
copiare report.txt D:\Backup\ |
|
Xcopy |
Copia i file e le strutture ad albero delle directory. Più opzioni che copiare. |
xcopy C:\Data D:\Backup /s /e |
|
Robocopy |
Copia robusta. Copia avanzata di file e cartelle con supporto per ripresa, mirroring e registrazione. Attenzione: l'opzione /mir elimina nella destinazione i file che non esistono più nell'origine, quindi ricontrollare entrambi i percorsi prima di eseguirla. |
robocopy C:\Data D:\Backup /mir /log:C:\copy-log.txt |
|
spostamento |
Sposta un file in un'altra posizione. |
sposta report.txt D:\Backup\ |
|
del |
Elimina uno o più file. |
del oldfile.txt |
|
MKDIR (o MD) |
Crea una nuova directory (cartella). |
mkdir C:\Progetti\NuovaCartella |
|
RMDIR (o RD) |
Rimuove una directory vuota. Utilizzare /s per rimuovere le directory non vuote. |
rmdir /s C:\Progetti\CartellaVecchia |
|
Rinomina (o REN) |
Rinomina un file o una cartella. |
Rinominare oldname.txt newname.txt |
|
type |
Visualizza il contenuto di un file di testo. |
Tipo readme.txt |
|
Albero |
Visualizza la struttura di cartelle in un formato grafico ad albero. |
albero C:\Utenti\Documenti |
attrib (Admin per alcune modifiche)
Visualizza o modifica gli attributi di file e cartelle, ad esempio read-only, hidden, system e archive.
Quando usarlo: È necessario rivelare i file nascosti, rimuovere le restrizioni di sola lettura o analizzare i file che potrebbero essere nascosti dal malware.
Attributi comuni:
|
Attributo |
Significato |
|---|---|
|
R |
Read-only |
|
H |
Nascosto |
|
S |
Sistema |
|
A |
Archivio |
Esempi:
|
Comando |
Cosa fa |
|---|---|
|
attrib C:\file.txt |
Visualizza gli attributi del file specificato. |
|
attrib -h -s C:\file.txt |
Rimuove gli attributi di sistema e nascosti dal file, rendendolo visibile. |
|
attrib +r C:\important.txt |
Rende il file di sola lettura. |
|
attrib -h -r -s /s /d C:\Cartella\*.* |
Rimuove gli attributi nascosti, read-only e di sistema da tutti i file e le sottocartelle nella cartella specificata. |
10. Riferimenti rapidi ai comandi di uso comune
La seguente tabella fornisce un riferimento rapido per i comandi aggiuntivi utilizzati di frequente. Per l'elenco completo di tutti i comandi, vedere la Guida di riferimento alla riga di comando Microsoft dalla A alla Z.
|
Comando |
Descrizione |
Esempio |
|---|---|---|
|
Cls |
Cancella la schermata del prompt dei comandi. |
Cls |
|
Eco |
Visualizza un messaggio o attiva o disattiva l'eco dei comandi. |
echo Hello World |
|
exit |
Chiude la finestra del prompt dei comandi. |
exit |
|
Arresta /s /t 0 |
Arresta immediatamente il computer. |
Arresta /s /t 0 |
|
Arresta /r /t 0 |
Riavvia immediatamente il computer. |
Arresta /r /t 0 |
|
Arresto /A |
Annulla un arresto pianificato. |
Arresto /A |
|
Arresta /i |
Consente di aprire la finestra di dialogo Remote Shutdown (utile per i computer collegati in rete). |
Arresta /i |
|
Tasklist |
Elenca tutti i processi in esecuzione. |
Tasklist |
|
taskkill /IM name.exe /F |
Forza la fine di un processo in esecuzione. |
taskkill /IM notepad.exe /F |
|
taskkill /PID 1234 /F |
Termina un processo in base al relativo ID processo. |
taskkill /PID 5678 /F |
|
gpupdate /force |
Aggiorna immediatamente le impostazioni di Criteri di gruppo (utile negli ambienti aziendali). |
gpupdate /force |
|
Elenco WinGet |
Elenca tutte le applicazioni installate (Windows Package Manager). |
Elenco WinGet |
|
winget upgrade --all |
Aggiorna tutte le applicazioni con aggiornamenti disponibili. |
winget upgrade --all |
|
help |
Visualizza un elenco dei comandi disponibili. |
help |
|
Comando/? |
Visualizza la guida per un comando specifico. |
Ping/? |
11. Caratteri jolly, operatori e reindirizzamento dell'output
Comprendere i caratteri jolly, gli operatori e il reindirizzamento dell'output consente di lavorare in modo più efficiente nel prompt dei comandi.
Caratteri jolly
I caratteri jolly sono segnaposto che rappresentano uno o più altri caratteri. Sono utili quando si desidera lavorare con più file contemporaneamente.
|
Carattere jolly |
Significato |
Esempio |
|---|---|---|
|
* |
Corrisponde a un numero qualsiasi di caratteri. |
dir *.txt elenca tutti i file di testo. |
|
? |
Corrisponde esattamente a un carattere. |
Rapporto Dir?. txt corrisponde a report1.txt, report2.txt, ma non a report10.txt. |
Altri esempi:
|
Comando |
Cosa fa |
|---|---|
|
del *.tmp |
Elimina tutti i file con estensione .tmp nella cartella corrente. |
|
copia *.docx D:\Backup\ |
Copia tutti i documenti di Word nella cartella Backup sull'unità D:. |
|
dir C:\Users\*.log /s |
Cerca tutti i file .log nella cartella Users e in tutte le sottocartelle. |
Concatenamento dei comandi
È possibile eseguire più comandi in sequenza su una singola riga.
|
Operatore |
Significato |
Esempio |
|---|---|---|
|
&& |
Esegue il secondo comando solo se il primo ha esito positivo. |
mkdir NewFolder && cd NewFolder |
|
|| |
Eseguire il secondo comando solo se il primo ha esito negativo |
cd Inesistente || echo Cartella non trovata |
|
& |
Esegue entrambi i comandi indipendentemente dal fatto che il primo abbia esito positivo o negativo. |
echo Avvio e dir |
Reindirizzamento dell'output
È possibile salvare l'output del comando in un file anziché visualizzarlo sullo schermo.
|
Operatore |
Cosa fa |
Esempio |
|---|---|---|
|
> |
Invia l'output a un file, sovrascrivendo il file se già esistente. |
ipconfig /all > C:\network-info.txt |
|
>> |
Aggiunge l'output alla fine di un file esistente (non sovrascrive). |
systeminfo >> C:\report.txt |
|
| (tubo) |
Invia l'output di un comando come input a un altro comando. |
dir /s | Trova ".log" |
12. Personalizzazione del prompt dei comandi
È possibile modificare l'aspetto della finestra del prompt dei comandi per renderla più comoda da utilizzare.
Modifica delle impostazioni tramite le proprietà
Buono a sapersi: Questa finestra di dialogo Proprietà appartiene alla finestra classica del prompt dei comandi (conhost). Se hai aperto il prompt dei comandi all'interno di Windows Terminal (l'impostazione predefinita in Windows 11), fai clic con il pulsante destro del mouse sulla barra del titolo per accedere ai controlli di Windows Terminal: usa le sue impostazioni (Ctrl+,) per modificare i caratteri, i colori e l'aspetto.
- Cliccare con il pulsante destro del mouse sulla barra del titolo della finestra del prompt dei comandi.
- Selezionare Properties.
- Utilizza le schede disponibili per personalizzare:
-
- Font : consente di modificare il tipo e la dimensione del carattere.
- Layout : consente di regolare le dimensioni della finestra e del buffer dello schermo.
- Colori : consente di modificare i colori del testo e dello sfondo e di regolare l'opacità (trasparenza).
- Terminale : consente di configurare la forma del cursore e altre impostazioni specifiche del terminale.
- Selezionare OK per applicare le modifiche.
Modificare i colori utilizzando i comandi
Puoi anche cambiare i colori direttamente usando il comando colore: colore 0A
Il primo carattere imposta il colore di sfondo e il secondo imposta il colore del testo. I valori comuni includono:
|
Value |
Colore |
|---|---|
|
0 |
Nero |
|
1 |
Blu |
|
2 |
Verde |
|
3 |
Acqua |
|
4 |
Rosso |
|
5 |
viola |
|
6 |
Giallo |
|
7 |
Bianco |
|
A |
Verde chiaro |
|
B |
Acqua Leggera |
|
Ri |
Rosso chiaro |
|
cia |
Bianco brillante |
Per tornare ai colori predefiniti, digitare color senza valori e premere INVIO.
Modificare il titolo della finestra
Per impostare un titolo personalizzato per la finestra del prompt dei comandi: title My Dell Diagnostics
13. Utili scorciatoie da tastiera
Questi tasti di scelta rapida rendono l'utilizzo del prompt dei comandi più semplice e veloce.
|
Tasti di scelta rapida |
Azione |
|---|---|
|
Freccia su / Freccia giù |
Scorrere i comandi utilizzati in precedenza. |
|
Freccia destra |
Digitare nuovamente il comando precedente un carattere alla volta. |
|
Scheda |
Completa automaticamente i nomi di file e cartelle. Premere ripetutamente per scorrere le corrispondenze. |
|
Ctrl + C |
Annulla (arresta) il comando attualmente in esecuzione. |
|
Ctrl + A |
Selezionare tutto il testo nella finestra del prompt dei comandi. |
|
Ctrl + V |
Incolla il testo dagli appunti. |
|
Ctrl + M |
Accedere alla modalità Marca per selezionare il testo con il mouse o la tastiera. |
|
Ctrl + F |
Aprire la finestra di dialogo Trova per cercare testo nell'output del prompt dei comandi. |
|
F1 |
Digitare nuovamente il comando precedente un carattere alla volta (come la freccia destra). |
|
F3 |
Digitare nuovamente l'ultimo comando per intero. |
|
F5 |
Scorrere i comandi utilizzati in precedenza (come per la freccia su). |
|
F7 |
Visualizzare una finestra pop-up che mostra la cronologia dei comandi. Utilizzare i tasti freccia per selezionare un comando. |
|
F9 |
Eseguire un comando specifico dalla cronologia in base al relativo numero (visualizzato nell'elenco F7). |
|
ALT + INVIO |
Alterna tra modalità a schermo intero e a finestra. |
|
Ctrl + Maiusc + Più (+) |
Aumenta la dimensione del carattere. |
|
Ctrl + Maiusc + Meno (-) |
Riduci le dimensioni del carattere. |
14. Domande frequenti
D: Come si annulla un comando in esecuzione?
R: Premere Ctrl + C per interrompere un comando attualmente in esecuzione. In questo modo non vengono annullate le azioni già completate dal comando, ma si interrompe solo il proseguimento del comando.
D: Come si arresta o riavvia il computer dal prompt dei comandi?
R: Utilizzare i seguenti comandi:
|
Comando |
Cosa fa |
|---|---|
|
Arresta /s /t 0 |
Si spegne immediatamente. |
|
Arresta /r /t 0 |
Si riavvia immediatamente. |
|
Arresto /s /t 60 |
Si arresta dopo 60 secondi. Regolare il numero per un ritardo diverso. |
|
Arresto /A |
Annulla un arresto pianificato. |
|
Arresta /i |
Consente di aprire la finestra di dialogo Remote Shutdown per i computer in rete. |
|
Spegnimento /L |
Disconnette l'utente corrente. |
D: Come faccio ad accedere ai comandi precedenti che ho inserito?
R: Premi i tasti freccia su e giù per scorrere la cronologia dei comandi. È inoltre possibile premere F7 per visualizzare un elenco a comparsa di tutti i comandi immessi di recente e utilizzare i tasti freccia per selezionarne uno.
D: Posso copiare e incollare il testo nel prompt dei comandi?
R. Sì. Usa Ctrl + C per copiare il testo selezionato e Ctrl + V per incollare il testo. Per selezionare il testo, fai clic e trascina con il mouse oppure premi Ctrl + A per selezionare tutto ciò che è visibile.
D: È possibile salvare l'output di un comando in un file?
R. Sì. Aggiungere > filename.txt dopo qualsiasi comando per salvarne l'output in un file di testo. Ad esempio: ipconfig /all > C:\network-info.txt
Per aggiungere l'output a un file esistente senza sovrascriverlo, utilizzare >>: systeminfo >> C:\system-report.txt
D: Perché un comando dice "Accesso negato"?
R: Di solito ciò significa che il comando richiede privilegi di amministratore. Chiudere la finestra corrente del prompt dei comandi e riaprirla come amministratore. Vedere la Sezione 4 per istruzioni dettagliate.
D: Perché viene visualizzato "Terminale" anziché "Prompt dei comandi" quando si fa clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start?
R: Windows utilizza Windows Terminal come applicazione della riga di comando predefinita. Windows Terminal è un'app moderna in grado di ospitare il prompt dei comandi, PowerShell e altri strumenti da riga di comando in schede all'interno di una singola finestra. È comunque possibile aprire il tradizionale prompt dei comandi all'interno di Windows Terminal o da solo. Per istruzioni dettagliate, vedere la sezione 3 .
D: Qual è la differenza tra il prompt dei comandi e PowerShell?
R: Il prompt dei comandi è il classico strumento da riga di comando di Windows, ideale per la risoluzione dei problemi di base e le attività di gestione dei file. PowerShell è uno strumento più potente progettato per l'amministrazione avanzata del sistema, l'automazione e lo scripting. Per la maggior parte delle attività quotidiane di risoluzione dei problemi consigliate dal supporto Dell, il prompt dei comandi funziona bene. Vedere la sezione 2 per un confronto dettagliato.
D: Come trovo l'indirizzo IP del mio computer utilizzando il prompt dei comandi?
R: Aprire un prompt dei comandi e digitare ipconfig, quindi premere Invio. Cercare l'indirizzo IPv4 elencato nella scheda di rete attiva (di solito etichettato come "Scheda LAN wireless Wi-Fi" o "Ethernet adattatore Ethernet").
D: Come si controlla lo stato della batteria dal prompt dei comandi?
R: Apri un prompt dei comandi con privilegi elevati e digita powercfg /batteryreport, quindi premi Invio. Il comando genera un report HTML salvato nella cartella utente. Passare al percorso del file visualizzato e aprire il report nel web browser. Vedere la sezione powercfg per ulteriori comandi relativi alla batteria e all'alimentazione.
D: Come si ripristinano le impostazioni di rete utilizzando il prompt dei comandi?
R. Aprire un prompt dei comandi con privilegi elevati ed eseguire i seguenti comandi in ordine, premendo Invio dopo ciascuno di essi:
- ipconfig /release
- ipconfig /flushdns
- ipconfig /renew
- Ripristino Netsh Winsock
- Reimpostazione IP interno Netsh
Riavviare il computer dopo aver eseguito questi comandi. Vedere la sezione netsh per maggiori dettagli.
D: Come si riparano i file di avvio di Windows dal prompt dei comandi?
R: Accedere al prompt dei comandi da Ambiente ripristino (vedere la Sezione 5), quindi eseguire i comandi bootrec descritti nella sezione Comandi di ripristino all'avvio.
D: Dove posso trovare un elenco completo di tutti i comandi disponibili?
R: Digitare "help" nel prompt dei comandi per visualizzare un elenco dei comandi comuni. Per il riferimento completo, visitare la Guida di riferimento alla riga di comando Microsoft dalla A alla Z.
Risorse aggiuntive
Informations supplémentaires
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