PowerStore: Стан з'єднання даних віддаленої системи - partial_connectivity 0x01700303

Надходять сповіщення про часткове зникнення при віддаленому з'єднанні <Dest. PowerStore> І за короткий проміжок часу надходить ще одне сповіщення про те, що зв'язок відновлено. Ці сповіщення відображаються як в інтерфейсі PowerStore, так і в повідомленнях електронної пошти зі сповіщеннями.

Протягом періоду часу цих сповіщень не було перервано жодного сеансу, якщо дивитися на сеанси реплікації. Крім того, у мережі немає інших систем або програм, які б повідомляли про проблеми з підключенням.

Приклад сповіщень:

Remote System Data Connection State (partial_connectivity)
Error Code [0x01700303]
Service Tag [XXXXXX]
Appliance Name [appliance-1] Cluster Name [Cluster] Resource Type [remote_system] Resource Name [Cluster2] Severity [Major] Alert State [ACTIVE] Timestamp [2023-02-09T17:58:58.139441Z]
Description:
Some data connections from the remote system Cluster2 are disconnected.
System Impact:
Some or all replication/import sessions associated with the remote system may go into a system paused state. Some or all metro sessions associated with the remote system may go into fractured state.
Repair Flow:
Check and verify data network connectivity to your remote system %(remote_system_name) as per the best practise. Perform the Verify and Update operation to recover any connections.
Reference: REMOTE_PROTECTION_REMOTE_SYSTEM_DATA_CONNECTION_STATE_PARTIAL_CONNECTIVITY [0x01700303]

Після цього протягом тієї ж хвилини надійде відповідне оповіщення:

Remote System Data Connection State (ok)
Error Code [0x01700302]
Service Tag [XXXXXXX]
Appliance Name [appliance-1] Cluster Name [Cluster] Resource Type [remote_system] Resource Name [Cluster2] Severity [Info] Alert State [CLEARED] Timestamp [2023-02-09T17:58:58.296624Z]
Description:
The remote system Cluster2 is operating normally.
Reference: REMOTE_PROTECTION_REMOTE_SYSTEM_DATA_CONNECTION_STATE_OK [0x01700302]

Частота цих сповіщень може варіюватися від тисяч щодня до лише кількох щотижневих.

Ці сповіщення генеруються, коли сеанси реплікації PowerStore втрачаються, вони можуть швидко відновитися, але сповіщення створюються для тимчасового відключення. Якщо ці події швидко відновити, це може не бути проблемою, хоча це симптом проблеми з мережею.

Очікується, що PowerStoreOS 4.0 зменшить частоту сповіщень, хоча події все ще можуть відбуватися. 

Спосіб вирішення:
Якщо ви вважаєте, що ваші проблеми збігаються з проблемою, описаною в цій статті, зверніться до служби технічної підтримки Dell для PowerStore і зверніться до цієї статті.

Як можливий обхідний шлях, рекомендується впровадити QoS у мережі для посилання на реплікацію. Ця пропозиція залежить від конкретного середовища та може зменшувати або не зменшувати кількість попереджень. Також рекомендується переконатися, що затримка мережі віддаленого підключення налаштована як «Висока». Це знаходиться під властивостями віддаленого з'єднання. 

Додаткова інформація, яка допоможе підтвердити, що проблема збігається з тим, що наведено в цій статті:

• Чи проходить реплікація через WAN або LAN?
• Чи є WAN або LAN виділеним або спільним?
• Який розмір або швидкість з'єднання для WAN або LAN?
• Чи є інші системи або програми, які повідомляють про проблеми з підключенням протягом того ж періоду часу?