Оповещения PowerStore: соединение между модулями

Résumé: В этой статье базы знаний рассматриваются два оповещения о каналах связи модуля межсоединения: неработающее соединение и снижение скорости соединения. Оповещения указывают на то, что физический канал модуля межсоединения неисправен или работает на пониженной скорости. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

При возникновении проблемы в Dell PowerStore генерируется предупреждение об ошибке, которое помогает установить причину неполадки. В этой статье описываются различные возможные причины и соответствующие решения при появлении оповещений об ошибках. Если предлагаемое решение не помогло решить проблему, обратитесь в службу технической поддержки.

SLN322737_en_US__1icon Не удается найти необходимую информацию? Сообщите об этом через форму обратной связи, расположенную внизу страницы.

Cause

Причина указана в разделе «Решение» под соответствующими оповещениями.

Résolution

Идентификатор оповещения XMS_NODE_CMI_PORT_HEALTH_STATE_FAILED
Текст оповещения Канал соединительного модуля не работает.
Код ошибки 0x0030E703
Воздействие При отключении канала межсоединения модуля соединение между двумя узлами в устройстве разрывается. Это предотвращает критически важную связь между узлами, необходимую для координации кластера и синхронизации данных. Затронутый узел может перейти в режим обслуживания, что может привести к ухудшению качества обслуживания.
Решение  Причина.

Сбой оборудования: возможно, произошел сбой приемопередатчика, порта или внутренних компонентов модуля межсоединения, что препятствует установлению соединения.

Проблема с физическим подключением: возможно, межсоединение модуля плохо подсоединено или утрачено надлежащее соединение с корпусом или одноранговым модулем.

Проблема с целостностью сигнала: электромагнитные помехи, ухудшение качества сигнала или низкое качество сигнала могут привести к разрыву соединения.

Проблема с микропрограммой или программным обеспечением: повреждение микропрограммы, проблемы с драйвером или ошибки программного обеспечения могут помешать установке или обслуживанию канала.

Ошибка конфигурации: неверные параметры скорости, дуплексного режима или другие параметры конфигурации могут нарушить согласование канала.

Проблема с одноранговым модулем: Модуль однорангового соединения на другом конце канала, возможно, неисправен или не работает должным образом.



Решение.

Чтобы устранить проблему с неработающим соединением или ухудшением характеристик соединения, выполните следующие действия в указанном порядке:

Перезагрузка узла.

  • Перезагрузите затронутый узел, чтобы попытаться автоматически восстановить работу модуля межсоединения
  • После завершения перезагрузки убедитесь, что скорость соединения вернулась к ожидаемому уровню

Переустановите модуль памяти.

  • Если перезагрузка не помогла устранить проблему, выключите узел, выполнив соответствующие процедуры выключения
  • Извлеките неисправный модуль межсоединения из узла
  • Осмотрите модуль и разъемы корпуса на предмет видимых повреждений, загрязнения или признаков перегрева.
  • Снова плотно установите модуль межсоединения, чтобы обеспечить правильное подключение
  • Включите узел и убедитесь, что модуль восстанавливается

Переустановите узел.

  • Если переустановка модуля межсоединения не устраняет проблему, выключите узел, выполнив надлежащие процедуры выключения
  • Извлеките динамики из корпуса.
  • Осмотрите узел и разъемы корпуса на предмет видимых повреждений, загрязнений или проблем с подключением.
  • Переустановите узел, чтобы обеспечить правильное подключение.
  • Включите узел и убедитесь, что скорость соединения вернулась к ожидаемому уровню.

Установите на место модуль памяти.

  • Если соединение не работает или его скорость снижается, скорее всего, модуль межсоединения неисправен и требует замены
  • Для установки нового модуля выполните процедуры замены оборудования
  • Убедитесь, что новый модуль работает с ожидаемой скоростью соединения и функционирует должным образом

 


 

Идентификатор оповещения XMS_NODE_CMI_PORT_HEALTH_STATE_DEGRADED
Текст оповещения Снизилась скорость канала модуля межсоединения.
Код ошибки 0x0030E702
Воздействие При снижении скорости канала связи модуля межсоединения скорость передачи данных между узлами снижается ниже ожидаемого уровня производительности. Это ограничивает доступную пропускную способность для связи между узлами, потенциально создавая узкие места и увеличивая задержку при выполнении операций кластера. Производительность системы может снизиться при выполнении операций с интенсивным использованием данных, а общая пропускная способность кластера снизится. Канал с пониженной производительностью может по-прежнему функционировать, но с неоптимальной скоростью, что влияет на эффективность синхронизации данных и координации между узлами.
Решение  Причина.

Проблема с целостностью сигнала: Электромагнитные помехи, ухудшение качества сигнала или низкое качество сигнала могут привести к тому, что скорость канала будет ниже максимально поддерживаемой.

Проблема с физическим подключением: ненадежное или плохое соединение между модулем межсоединения и корпусом или одноранговым модулем может привести к потере сигнала и снижению скорости.

Снижение производительности аппаратного обеспечения: со временем может изнашиваться приемопередатчик или порт модуля межсоединения, что приводит к снижению производительности.

Проблема с микропрограммой или драйвером: ошибки микропрограммы, проблемы с драйвером или программные ошибки могут помешать согласованию канала или поддержанию оптимальной скорости.

Ограничение однорангового модуля: Одноранговый модуль межсоединения на другом конце канала может иметь ограничения, которые приводят к снижению согласованной скорости.

Сбой автоматического согласования: Сбой автоматического согласования между модулями может привести к возврату к более низкой скорости.

Несоответствие конфигурации: неправильные настройки скорости или дуплексного режима могут привести к снижению скорости канала.



Решение.

Чтобы устранить проблему с неработающим соединением или ухудшением характеристик соединения, выполните следующие действия в указанном порядке:

Перезагрузка узла.

  • Перезагрузите затронутый узел, чтобы попытаться автоматически восстановить работу модуля межсоединения
  • После завершения перезагрузки убедитесь, что скорость соединения вернулась к ожидаемому уровню

Переустановите модуль памяти.

  • Если перезагрузка не помогла устранить проблему, выключите узел, выполнив соответствующие процедуры выключения
  • Извлеките неисправный модуль межсоединения из узла
  • Осмотрите модуль и разъемы корпуса на предмет видимых повреждений, загрязнения или признаков перегрева.
  • Снова плотно установите модуль межсоединения, чтобы обеспечить правильное подключение
  • Включите узел и убедитесь, что модуль восстанавливается

Переустановите узел.

  • Если переустановка модуля межсоединения не устраняет проблему, выключите узел, выполнив надлежащие процедуры выключения
  • Извлеките динамики из корпуса.
  • Осмотрите узел и разъемы корпуса на предмет видимых повреждений, загрязнений или проблем с подключением.
  • Переустановите узел, чтобы обеспечить правильное подключение.
  • Включите узел и убедитесь, что скорость соединения вернулась к ожидаемому уровню.

Установите на место модуль памяти.

  • Если соединение не работает или его скорость снижается, скорее всего, модуль межсоединения неисправен и требует замены
  • Для установки нового модуля выполните процедуры замены оборудования
  • Убедитесь, что новый модуль работает с ожидаемой скоростью соединения и функционирует должным образом

Produits concernés

PowerStore
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000466522
Type d’article: Solution
Dernière modification: 29 Jul 2026
Version:  1
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.