Alertas do PowerStore: link do módulo de interconexão
Résumé: Este artigo da base de conhecimento aborda dois alertas de link do módulo de interconexão: link inativo e degradação da velocidade do link. Os alertas indicam que o link físico de um módulo de interconexão falhou ou está operando em velocidade reduzida. ...
Symptômes
Quando o Dell PowerStore encontra um problema, um alerta de erro é gerado para ajudar a identificar esse problema. Este artigo explica as diferentes causas possíveis e as soluções relevantes para esses alertas de erro. Se o problema não for resolvido por meio da solução fornecida, consulte as opções de contato de suporte técnico.
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Cause
A causa é mencionada na seção Resolução dos respectivos alertas.
Résolution
| ID do alerta | XMS_NODE_CMI_PORT_HEALTH_STATE_FAILED |
| Texto do alerta | O link do módulo de interconexão está inativo. |
| Error Code | 0x0030E703 |
| Impacto | Quando um link do módulo de interconexão fica inativo, a conexão entre os dois nós do equipamento é perdida. Isso impede a comunicação crítica entre os nós necessários para a coordenação do cluster e a sincronização de dados. O nó afetado pode entrar no modo de serviço, o que pode levar à degradação do serviço. |
| Resolução | Causa:
Falha de hardware: o transceptor, a porta ou os componentes internos do módulo de interconexão podem ter falhado, impedindo o estabelecimento do link. Problema de conexão física: O módulo de interconexão pode ter se soltado ou perdido a conexão adequada com o chassi ou módulo par. Problema de integridade do sinal: Interferência eletromagnética, degradação do sinal ou má qualidade do sinal podem causar a queda do link. Problema de firmware ou software: Problemas de firmware, problemas de driver ou erros de software podem impedir que o link seja estabelecido ou mantido. Erro de configuração: velocidade incorreta, duplex ou outras definições de configuração podem impedir a negociação adequada do link. Problema do módulo par: O módulo de interconexão par na outra extremidade do link pode ter falhado ou não estar funcionando corretamente. Solução: Para resolver o problema de link inativo/link degradado, execute as seguintes etapas em ordem: Reinicialize o nó:
Recoloque o módulo de memória.
Recoloque o nó.
Recoloque o módulo BOSS-N1
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| ID do alerta | XMS_NODE_CMI_PORT_HEALTH_STATE_DEGRADED |
| Texto do alerta | A velocidade do link do módulo de interconexão está degradada. |
| Error Code | 0x0030E702 |
| Impacto | Quando a velocidade do link de um módulo de interconexão é degradada, a taxa de transferência de dados entre os nós é reduzida abaixo do nível de desempenho esperado. Isso limita a largura de banda disponível para comunicação entre nós, possivelmente causando gargalos e maior latência para operações de cluster. O sistema pode apresentar desempenho degradado para operações com uso intenso de dados, e o throughput geral do cluster é reduzido. O link degradado ainda pode funcionar, mas em velocidade abaixo do ideal, afetando a eficiência da sincronização de dados e a coordenação entre os nós. |
| Resolução | Causa:
Problema de integridade do sinal: Interferência eletromagnética, degradação do sinal ou baixa qualidade do sinal podem fazer com que o link negocie uma velocidade menor do que a taxa máxima suportada. Problema de conexão física: Uma conexão solta ou ruim entre o módulo de interconexão e o chassi ou módulo par pode causar perda de sinal e degradação da velocidade. Degradação de hardware: o transceptor ou os componentes da porta do módulo de interconexão podem degradar com o tempo, reduzindo os recursos de desempenho. Problema de firmware ou driver: bugs de firmware, problemas de driver ou erros de software podem impedir que o link negocie ou mantenha a velocidade ideal. Limitação do módulo par: o módulo de interconexão do par na outra extremidade do link pode ter limitações que forçam uma velocidade negociada mais baixa. Falha na negociação automática: a falha da negociação automática entre os módulos pode resultar em um fallback para uma velocidade mais baixa. Disparidade de configuração: configurações incorretas de velocidade ou duplex podem fazer com que o link opere em velocidade reduzida. Solução: Para resolver o problema de link inativo/link degradado, execute as seguintes etapas em ordem: Reinicialize o nó:
Recoloque o módulo de memória.
Recoloque o nó.
Recoloque o módulo BOSS-N1
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