NetWorker : Dépannage des droits de capacité de NetWorker Licensing

Les problèmes sont les suivants :

Les erreurs sont les suivantes :

Can't find license file.
Can't establish connection to the license server. 
Can't find license file. Please obtain the license file.
NetWorker evaluation mode will expire in 30 days and the server will be disabled after that time.
License Server does not support the requested license.
nsrd NSR notice nsrlmc had problems with nsrd for CLP Capacity license - try again much later.
License server system does not support this feature.

Vérifications à effectuer :

• Assurez-vous que le fichier de licence existe sous /nsr/lic sous Linux ou C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lic sous Windows
  • Quel type de licence est utilisé, voir : Dell NetWorker Licensing : différences entre les fichiers de licence flottante, non flottante et XML
  • Vérifiez le nom du fichier de licence.
  • Vérifiez que le fichier de licence dispose d’une autorisation de lecture,
• Validez le fichier de licence : nsrlic -C
• Pour les licences flottantes :
  • Assurez-vous que le service Dell License Server est opérationnel.
    • Linux : lmstat
    • Windows. : Utilisez le logiciel LMTOOLS .
  • Assurez-vous que la résolution de noms et la connectivité des ports entre NetWorker Server et License Server sont appropriées.
    • Le port 27000 doit être ouvert, reportez-vous à la section : Processus et ports NetWorker
• Redémarrez les services NetWorker.
  • Linux : systemctl restart networker
  • Windows (PowerShell) : net stop nsrd ; net start nsrd

Gestion de l’allocation des droits de capacité dans NMC :

La section suivante fournit des informations sur les attributs que vous pouvez modifier après l’installation et la configuration du License Server.

Pour modifier les attributs CLP UM et CLP refresh :

• CLP - UOM permet d’allouer plus de capacité à une zone de données spécifique. Initialement, seul 1 To est extrait. Ce montant peut être modifié si la demande est supérieure à 0.
• CLP refresh : lorsqu’elle est définie sur n’importe quelle valeur, invite le NetWorker Server à rechercher une mise à jour du fichier de licence ou, en l’absence d’un fichier de licence, force le serveur à demander une licence de capacité et, le cas échéant, une licence de mise à jour.

Ces attributs s’affichent dans NMC sous l’onglet NetWorker Server Properties Licensing, comme illustré sur l’écran suivant.