Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

VPLEX voor het eerst toevoegen aan AppSync. 

Het toevoegen van een lokale VPLEX-installatie in AppSync mislukt met de onderstaande fout:
Fout 500: De netwerkverbinding tussen de twee clusterbeheerservers van het VPLEX metro <IP-ADRES> werkt niet. Controleer de connectiviteitsstatus tussen de beheerservers van beide clusters.
 
In de AppSync-serverlogboeken retourneert een REST-aanroep "cluster-connectivity" een null-antwoord. 

AppSync meldt vervolgens dat de netwerkconnectiviteit tussen de twee beheerservers van het VPLEX Metro cluster niet werkt. 

Dit bericht is misleidend omdat dit een lokale VPLEX-installatie is. Er is slechts één beheerserver. 

AppSync Server-logboeken: 
01-09-2017 11:29:04.298 INFO [thread-714] [com.emc.archway.restclient.RESTClient] [HOST] [] executeRequest: executing GET: KRIJG https://<VPLEX IP>/vplex/clusters/cluster-1/cluster-connectivity/ HTTP/1.1
01-09-2017 11:29:04.423 INFO [thread-714] [com.emc.archway.restclient.RESTClient] [HOST] [] executeRequest: Statusregel respons: HTTP/1.1 404 Not Found
01-09-2017 11:29:04.423 ERROR [thread-714] [com.emc.archway.restclient.RESTClientRequest] [HOST] [] response is:{ "response": { "context": null, "message": null, "exception": "Ongeldige URI in GET-aanvraag. Niet één tussen context, commando of attribuut.", "custom-data": null }} with status code:404
01-09-2017 11:29:04.423 INFO [default task-12] [com.emc.archway.service.vplex.VPLEXServiceBean] [HOST] [] VPLEX service is release client

01-09-2017 11:29:04.782 INFO [default task-12] [com.emc.archway.service.vplex.VPLEXServiceBean] [HOST] [] Vplex management server:<VPLEX IP> is not connected to cluster:cluster-1
01-09-2017 11:29:04.814 INFO [default task-12] [com.emc.archway.service.eventservice.EventServiceBean] [HOST] [] EVENT [VPLEX_000038]: De netwerkconnectiviteit tussen de twee beheerservers van VPLEX Metro cluster <VPLEX IP> werkt niet goed. Controleer de connectiviteitsstatus tussen de beheerservers van beide clusters. (METAGEGEVENS: TYPE-ERROR, TIME-2017-01-09 11:29:04.798+0100NATIVETIME-2017-01-09 11:29:04.798+0100, HOST-HOST<>, PHASE-, THREAD=default task-12, USER-USER<,> CATEGORY-GENERIC, SESSIONID-v_LQbW7mP3wC8uBKNUfKQ1ffW7MoxQmzMYvgmBRJ)

01-09-2017 11:29:04.814 INFO [Thread-8075 (HornetQ-client-global-threads-1030408547)] [com.emc.archway.commands.event.ArchwayEventListenerHelperCommandBean] [HOST] [] Event listener ontvangen:
VPLEX_000038 01-09-2017 11:29:04.814 ERROR [default task-12] [com.emc.archway.restapi.restresources.vplex.VplexInstancesresource] [HOST] [] Uitzondering opgetreden: VPLEXVpnConnectionException, Message: De netwerkconnectiviteit tussen de twee beheerservers van VPLEX Metro cluster <VPLEX IP> werkt niet goed. Controleer de connectiviteitsstatus tussen de beheerservers van beide clusters.
 

Cause

AppSync geeft een REST-aanvraag voor clusterconnectiviteit uit. Deze REST-aanvraag is niet van toepassing voor een lokale VPLEX-installatie. 

Résolution

Tussentijdse oplossing:

AppSync Engineering heeft een hotfix voor AppSync 3.1 geleverd.

Neem voor het verkrijgen van deze hotfix contact op met de klantensupport van EMC en open een serviceaanvraag, met vermelding van deze artikel-ID. 

Informations supplémentaires

 
 

Produits concernés

AppSync

Produits

AppSync, VPLEX GeoSynchrony, VPLEX Series
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000167780
Type d’article: Solution
Dernière modification: 05 mai 2026
Version:  3
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.