AppSync. Не удается добавить локальный кластер VPLEX в AppSync

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Добавление VPLEX в AppSync впервые. 

При добавлении локальной настройки VPLEX в AppSync происходит сбой с ошибкой ниже:
Ошибка 500: Сетевое подключение между двумя серверами управления кластером VPLEX Metro <IP ADDRESS> не работает. Проверьте состояние подключения между серверами управления обоих кластеров.
 
В журналах сервера AppSync вызов REST «cluster-connectivity» возвращает ответ со значением null. 

Затем AppSync сообщает, что сетевое подключение между двумя серверами управления метрокластера VPLEX не работает. 

Это сообщение вводит в заблуждение, так как это локальная настройка VPLEX. Имеется только один сервер управления. 

Журналы сервера AppSync: 
01-09-2017 11:29:04.298 INFO [Thread-714] [com.emc.archway.restclient.RESTClient] [HOST] [] executeRequest: выполнение GET: ПОЛУЧИТЬ https://<VPLEX IP/>vplex/clusters/cluster-1/cluster-connectivity/ HTTP/1.1
01-09-2017 11:29:04.423 INFO [Thread-714] [com.emc.archway.restclient.RESTClient] [HOST] [] executeRequest: Строка статуса ответа: HTTP/1.1 404 Не найдено
01-09-2017 11:29:04.423 ОШИБКА [Thread-714] [com.emc.archway.restclient.RESTClientRequest] [HOST] [] ответ:{ "response": { "context": null, "message": null, "exception": «Недопустимый URI в запросе GET. Ни одного среди контекста, команды или атрибута.", "custom-data": null }} с кодом состояния:404
01-09-2017 11:29:04.423 INFO [задача по умолчанию 12] [com.emc.archway.service.vplex.VPLEXServiceBean] [HOST] [] Служба VPLEX освобождает клиента

01-09-2017 11:29:04.782 INFO [по умолчанию task-12] [com.emc.archway.service.vplex.VPLEXServiceBean] [HOST] [] Сервер управления VPLEX:<IP-адрес> VPLEX не подключен к кластеру:кластер-1
01-09-2017 11:29:04.814 INFO [по умолчанию task-12] [com.emc.archway.service.eventservice.EventServiceBean] [HOST] [] СОБЫТИЕ [VPLEX_000038]: Сетевое подключение между двумя серверами управления IP-адреса> VPLEX Metro кластера <VPLEX не работает должным образом. Проверьте состояние подключения между серверами управления обоих кластеров. (МЕТАДАННЫЕ: TYPE-ERROR, TIME-2017-01-09 11:29:04.798+0100NATIVETIME-2017-01-09 11:29:04.798+0100, HOST-HOST<, PHASE-,> THREAD=default task-12, USER-USER<>, CATEGORY-GENERIC, SESSIONID-v_LQbW7mP3wC8uBKNUfKQ1ffW7MoxQmzMYvgmBRJ)

01-09-2017 11:29:04.814 INFO [Thread-8075 (HornetQ-client-global-threads-1030408547)] [com.emc.archway.commands.event.ArchwayEventListenerHelperCommandBean] [HOST] [] Получен прослушиватель событий:
VPLEX_000038 01.09.2017 11:29:04.814 ОШИБКА [по умолчанию task-12] [com.emc.archway.restapi.restresources.vplex.VplexInstancesresource] [HOST] [] Возникло исключение: VPLEXVpnConnectionException, сообщение: Сетевое подключение между двумя серверами управления IP-адреса> VPLEX Metro кластера <VPLEX не работает должным образом. Проверьте состояние подключения между серверами управления обоих кластеров.
 

Cause

AppSync отправляет запрос REST на подключение к кластеру. Этот запрос REST неприменим для локальной настройки VPLEX. 

Résolution

Промежуточное решение:

Технический отдел AppSync предоставил оперативное исправление для AppSync 3.1.

Чтобы получить это оперативное исправление, обратитесь в службу поддержки заказчиков EMC и откройте сервисную заявку, указав идентификатор этой статьи. 

Informations supplémentaires

 
 

Produits concernés

AppSync

Produits

AppSync, VPLEX GeoSynchrony, VPLEX Series
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000167780
Type d’article: Solution
Dernière modification: 05 mai 2026
Version:  3
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.