ECS : xDoctor : RAP081 : Tous les serveurs NTP ne sont PAS adaptés à la synchronisation
Résumé: xDoctor signale que les serveurs NTP (Network Time Protocol) ne sont pas adaptés à la synchronisation, mais lors de la vérification manuelle, aucun problème n’est détecté.
Symptômes
Lorsque le serveur NTP est testé pour déterminer s’il est capable de synchroniser l’heure, cela indique que le serveur a été abandonné. Mais lorsque vous exécutez à nouveau la commande, elle indique que le serveur synchronise l’heure.
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WARNING - One or more NTP servers are NOT suitable for synchronization
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Node = Nodes
Extra = {"Nodes": ["169.254.1.1", "169.254.1.2", "169.254.1.3", "169.254.1.4"]}
Timestamp = 2025-11-21_151945
PSNT = APM00xxxxxxxxx @ 4.8-106.1
1- Obtenez la liste des serveurs NTP sur chacun des nœuds répertoriés :
Commande :
# getrackinfo -r | grep NTP
Exemple :
admin@node1:~> getrackinfo -r | grep NTP
NTPServer = xxx.xxx.xxx.xxx xxx.xxx.xxx.xxx xxx.xxx.xxx.xxx
2- Vérifiez si le serveur est capable de synchroniser l’heure.
Commande :
# sudo ntpdate -p 2 -d <NTP IP Address / NTP FQDN>
or
# sudo ntpdate -p 2 -d `getrackinfo -r | grep NTP |grep -oP "(?:[0-9]{1,3}\.){3}[0-9]{1,3}"`
Exemple :
admin@node1:~> sudo ntpdate -p 2 -d 123.x.xx.xx
10 Mar 11:06:15 ntpdate[69998]: ntpdate 4.2.8p15@1.3728-o Thu Jun 25 14:17:29 UTC 2020 (1)
Looking for host 123.x.xx.xx and service ntp
123.x.xx.xx reversed to <NTP hostname>
host found : <NTP hostname>
transmit(123.x.xx.xx)
transmit(123.x.xx.xx)
123.x.xx.xx: Server dropped: no data
10 Mar 11:06:19 ntpdate[69998]: no server suitable for synchronization found
Patientez quelques secondes, puis exécutez à nouveau la même commande :
admin@node1:~> sudo ntpdate -p 2 -d 123.x.xx.xx
10 Mar 11:06:24 ntpdate[70526]: ntpdate 4.2.8p15@1.3728-o Thu Jun 25 14:17:29 UTC 2020 (1)
Looking for host 123.x.xx.xx and service ntp
123.x.xx.xx reversed to <NTP hostname>
host found : <NTP hostname>
transmit(123.x.xx.xx)
receive(123.x.xx.xx)
transmit(123.x.xx.xx)
receive(123.x.xx.xx)
server 123.x.xx.xx, port 123
stratum 1, precision -29, leap 00, trust 000
refid [NIST], root delay 0.000244, root dispersion 0.000488
reference time: e7b58d80.00000000 Fri, Mar 10 2023 11:05:36.000
originate timestamp: e7b58db2.9661f6d5 Fri, Mar 10 2023 11:06:26.587
transmit timestamp: e7b58db2.89fd47bf Fri, Mar 10 2023 11:06:26.539
filter delay: 0.13205 0.13127 ---- ----
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filter offset: -0.004465 -0.004421 ---- ----
---- ---- ---- ----
delay 0.13127, dispersion 0.00002, offset -0.004421
10 Mar 11:06:26 ntpdate[70526]: adjust time server 123.x.xx.xx offset -0.004421 secCause
Le serveur NTP présente une limite de débit pour les demandes NTP.
Lorsque xDoctor tente de synchroniser tous les nœuds simultanément alors que le serveur NTP a une limite de débit, il ne répond qu’au premier nœud.
xDoctor envoie toutes les requêtes sans délai entre elles, de sorte qu’elles sont bloquées sur le serveur.
Résolution
L’équipe xDoctor a confirmé que ce problème sera résolu dans une prochaine version de xDoctor. (Version actuelle : 4.8-89.0)
Informations sur la demande : Réduisezles commandes ntpdate pour éviter la limitation du débit NTP, qui provoque des faux positifs lorsque xDoctor n’exécute pas la vérification.
Informations supplémentaires
Pour résoudre les problèmes, consultez l’article 000064221 de la base de connaissances.
ECS : xDoctor : RAP081 : SymptomCode: 2048 : « NTP daemon not running » ou « All servers not suitable for synchronization found » | Dell US