Connectrix Cisco MDS : Registrering af MDS-switche til Cloudiq-software mislykkes med fejlen "command returned with a non-zero status" (status: 1)"

Résumé: Dette problem opstår, når vi forsøger at føje MDS-modelswitche til CloudIq-softwaren. Det resulterer med fejlkommando returneret med en ikke-nul-status (status: 1).

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Test af godkendelse på (https://10xx.xx.xx:8443)
Linje 45: Test-auth-Cisco: Kommandoen returnerede med en ikke-nul-status (Status: 1) !
linje 19: requiredApiError: kommandoen returnerede med en ikke-nul-status (status: 1) !
Linje 8: Fejlet: Kommandoen returneres med status uden nul (Status: 1) !

Cause

Dette problem skyldes de baggrundsfastlåste processer mellem den aktive supervisor og standby supervisor moduler. 
Dette er et Https-kommunikationsproblem, og derfor bliver vi nødt til manuelt at rydde det for at afslutte dem.

Résolution

Løsning:

På Director Class-modelswitche
Udfør en omskiftning ved hjælp af kommando #system omskiftning
Dette er en ikke-forstyrrende aktivitet på grund af blade-redundans, der er til stede

På afdelingsmodelswitche
Udfør switch-#reload ved hjælp af kommando #reload
Dette er en forstyrrende proces, da switchen går offline, og derfor er vedligeholdelsesvinduet påkrævet.

Produits concernés

CloudIQ, Connectrix MDS-Series Hardware
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000222096
Type d’article: Solution
Dernière modification: 10 avr. 2025
Version:  2
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.