NVP-vProxy: Andauernde Anmeldefehler von vProxy

Résumé: NVP-vProxy: Andauernde Anmeldefehler von vProxy: Die Anmeldung kann aufgrund eines falschen Nutzernamens oder Kennworts nicht abgeschlossen werden.

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Symptômes

Kontinuierliche Anmeldefehler von einem vProxy zu einem vCenter werden im vbackupd.engine.log angezeigt, wenn das Debuggen aktiviert ist. Der Fehler tritt alle 5 Minuten auf. 
2024-07-18T14:02:54Z INFO: Request #83: Deleted resource: vCenter.com:vm-xxxxxx - xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx. 
2024-07-18T14:02:54Z DEBUG: backupEngine Consumer: establish connection 
2024-07-18T14:02:54Z DEBUG: backupEngine Consumer: get channel 0 
2024-07-18T14:02:54Z TRACE: Request #83: Reply sent successfully for 'DeleteSession'. 
2024-07-18T14:02:54Z TRACE: Purged 0 aged files in '/opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/daemon'. 
2024-07-18T14:02:56Z ERROR: CleanupMgr: vCenter.com: Scrubber: Unable to log in to vCenter 'vCenter.com': ServerFaultCode: Cannot complete login due to an incorrect user name or password. 
2024-07-18T14:06:18Z DEBUG: Session keepalive on vCenter 'vCenter.com' 
2024-07-18T14:07:52Z DEBUG: CleanupMgr: vCenter.com: Sending 1 requests to scrubber ... 
2024-07-18T14:07:52Z DEBUG: CleanupMgr: vCenter.com: Sent requests to scrubber. 
2024-07-18T14:07:52Z DEBUG: CleanupMgr: vCenter.com: Scrubber: Received 1 requests to scrub. 
2024-07-18T14:07:52Z TRACE: CleanupMgr: vCenter.com: Scrubber: Logging into vCenter 'vCenter.com' 
2024-07-18T14:07:55Z ERROR: CleanupMgr: vCenter.com: Scrubber: Unable to log in to vCenter 'vCenter.com': ServerFaultCode: Cannot complete login due to an incorrect user name or password. 
2024-07-18T14:11:18Z DEBUG: Session keepalive on vCenter 'vCenter.com'

Cause

Die Dateien InventorySessions.gob des vProxy werden verwendet, um Sitzungsinformationen für den nsrvisd-Service des NetWorker-Servers zu speichern. Die Erweiterung .gob deutet darauf hin, dass diese Dateien im Go Binary-Format vorliegen, das Sitzungsinformationen im Zusammenhang mit der Bestandsverwaltung enthalten kann. In einigen Fällen wurde diese Datei möglicherweise nicht bereinigt und hat veraltete Informationen über die vCenter-Anmeldeinformationen zwischengespeichert. In einigen Fällen kann die Datei "InventorySessions.gob" während der Bereinigung möglicherweise nicht gelöscht werden, was zu fehlgeschlagenen Anmeldeversuchen führt.

Résolution

Die vorgeschlagene Problemumgehung besteht darin, den Ordner /data01/runtime/state/vbackupd/ umzubenennen oder die GOB-Datei zu löschen.

1. Öffnen Sie eine SSH-Sitzung zur vProxy-Appliance und melden Sie sich als Administrator an.
2. Sobald Sie sich angemeldet haben, wechseln Sie zum Stammverzeichnis: 
sudo su -
3. Beenden Sie den vbackupd-Service: 
systemctl stop vbackupd
4. Benennen Sie das Verzeichnis /data01/runtime/state/vbackupd/ um: 
mv /data01/runtime/state/vbackupd/ /data01/runtime/state/vbackupd_`date -I`.bak
5. Laden Sie die vProxy-Daemons neu: 
systemctl daemon-reload
6. Starten Sie vbackupd: 
systemctl start vbackupd
Ein neues Verzeichnis /data01/runtime/state/vbackupd/ wird erstellt.

Informations supplémentaires

Stellen Sie sicher, dass die bereitgestellten vProxy-Appliances auf dem neuesten Stand sind und die neueste Hauptversion enthält, die vom NetWorker-Server unterstützt wird:
NVP vProxy: So führen Sie ein Upgrade der NVP-vProxy-Appliance mithilfe von nsrvproxy_mgmt durch.
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000227670
Type d’article: Solution
Dernière modification: 01 mai 2026
Version:  2
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