PowerStore : Disques détectés avec des clés de chiffrement manquantes

Un bilan de santé dans le RxDefinitions Alerte relative aux problèmes liés au package 0x03700103 Pour: 

"Drives detected with missing encryption keys." 

Alerte déclenchée par cette RxDefinition Bilan de santé :

Une clé de sécurité peut ne pas être correctement attribuée à un modèle de disque spécifique après son retrait et son insertion en raison d’un délai lors de l’initialisation du disque. Ce problème s’est produit lors d’insertions et de retraits répétés de disques sur des versions antérieures de PowerStoreOS. Les disques concernés sont utilisables par le système, mais sa clé de sécurité est supprimée du magasin de clés interne avant que le logiciel n’achève la séquence de configuration initiale du disque.

Une fois ce problème rencontré, le disque reste opérationnel. Toutefois, lors de tout événement HA ultérieur (redémarrage du nœud), PowerStoreOS détecte qu’il manque au lecteur sa clé dans le magasin de clés et que le disque concerné peut devenir inaccessible.

L’alerte est déclenchée pour informer l’utilisateur que l’appliance fonctionne avec au moins un disque auquel il manque une clé.

Contactez le support Dell afin qu’il puisse examiner la cause sous-jacente de l’erreur et déterminer le meilleur plan d’action. Mentionnez cet article 000320551 pour accélérer le traitement.

Un faux positif potentiel peut être signalé par cette vérification, comme décrit dans l’article KB# 000420440 PowerStore : Faux positif dans la vérification de la clé de chiffrement de disque manquante dans SHC

Voir l’article 000193518 PowerStore : Page de destination Problèmes RxDefinitions pour plus d’informations sur le mécanisme de contrôle d’intégrité, le package RxDefinitions et une liste complète des alertes RxDefinitions.