Alerte PowerStore : Packages logiciels obsolètes détectés
Résumé: Cet article décrit l’alerte de vérification des packages logiciels obsolètes PowerStore
Symptômes
Dans certains scénarios, la fonction de téléchargement automatique de PowerStore peut laisser des packages logiciels dans l’appliance qui, au fil du temps, deviennent obsolètes et occupent inutilement de l’espace sur les répertoires système internes utilisés pour les opérations de l’appliance.
En cas de problème, PowerStore soulève alert 0x03700103 "Stale Software Package Check"
- L’alerte identifie les nœuds avec des packages obsolètes, ainsi que le nœud à partir duquel la vérification a été lancée.
- Ces informations sont fournies dans la partie « Composants » du message d’alerte :
Stale software packages detected. KB# 000370624. Components: (node_b: node_a )Dans l’exemple ci-dessus, la vérification a été lancée à partir du nœud B et le nœud A contient des packages obsolètes Si le nœud A et le nœud B contiennent tous deux des packages obsolètes, le message d’alerte s’affiche comme suit :
Stale software packages detected. KB# 000370624. Components: (node_b: node_b node_a)Cause
Lorsque PowerStore télécharge des packages logiciels à l’aide de la fonctionnalité de téléchargement automatique, les fichiers sont temporairement stockés dans des répertoires système internes. Normalement, après un téléchargement réussi, ces fichiers sont traités et supprimés. Toutefois, des problèmes tels que les interruptions du réseau peuvent entraîner des téléchargements partiels, laissant des fichiers incomplets dans ces répertoires.
Résolution
Cette notification d’alerte inclut des fonctionnalités de réparation automatique qui peuvent être activées ou désactivées à partir de PowerStore Manager (GUI) -> Paramètres -> Support -> Réparation automatique
Si la réparation automatique est déjà activée :
- PowerStore résoudra automatiquement le problème et effacera l’alerte si la mesure corrective est réussie.
Si la réparation automatique est désactivée :
- Lancez manuellement le processus de réparation automatique pour cette alerte à partir de PowerStore Manager -> Monitoring -> Health Checks -> Stale Software Packages Check -> Repair
Si la réparation manuelle échoue ou si l’alerte persiste avec l’option Réparation automatique activée, contactez le support technique pour examiner la cause sous-jacente et déterminer le meilleur plan d’action. Mentionnez cet ID d’article de la base de connaissances pour accélérer le traitement.
Informations supplémentaires
Article 000214752 de la base de connaissances - PowerStore : Page de destination pour les bilans de santé du système disponibles sur le marché et hors version