PowerFlex : Erreur UEFI lors de l’auto-test de démarrage, HWC8010 ou HWC8011
Résumé: HWC8010 ou HWC8011 Erreurs UEFI lors de l’autotest de démarrage pour iDRAC La validation de la configuration matérielle se produit généralement en raison des mises à jour du firmware, ainsi que de l’ajout ou de la suppression de composants matériels. Il est recommandé de consulter les journaux et d’examiner les modifications récentes avant d’appliquer cette solution. ...
Cet article concerne
Cet article ne concerne pas
Cet article n’est associé à aucun produit spécifique.
Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Symptômes
Cet article a pour but de vous aider à résoudre le message d’erreur suivant sur les serveurs PowerEdge R650 et R750 afin de fournir une solution pour le
HWC8010 UEFI Erreur lors de l’autotest de démarrage pour la validation de la configuration matérielle de l’iDRAC. Les symptômes répertoriés sont les indicateurs les plus courants de ce problème.
HWC8010ouHWC8011UEFIErreurs lors de l’autotest de démarrage pour la validation de la configuration matérielle de l’iDRAC- Le système ne parvient pas à démarrer et le message
HWC8010Code d’erreur. - Une erreur se produit après une mise à jour de firmware et l’ajout ou la suppression de composants matériels.
- L’erreur persiste après le redémarrage du système.
Erreur visible dans les journaux TSR :
Vidéo connexe : Erreur UEFI
HWC8010 ou HWC8011 sur POST
Cause
- Cette erreur peut être due à une défaillance matérielle, à une mise à niveau du firmware ou à une fausse alerte.
- Les modifications apportées à la configuration matérielle ou du firmware du système entraînent
HWC8010 UEFIErreur lors de l’autotest de démarrage pour la validation de la configuration matérielle de l’iDRAC. - Des facteurs externes, tels que les conditions environnementales ou les actions des utilisateurs, peuvent également contribuer au problème. Par exemple, une interruption du processus de mise à jour de firmware ou des modifications matérielles non autorisées peuvent déclencher l’erreur.
- Des messages ou codes d’erreur spécifiques, tels que le
HWC8010, sont associés à la cause et se trouvent dans les logs système. - Souvent, l’erreur est le résultat d’une mise à jour du firmware, sans aucune modification matérielle apportée au système.
Résolution
Scénario 1 :
- Consultez les journaux système pour identifier les mises à jour récentes du firmware, les modifications matérielles ou les ouvertures de châssis.
- Si une mise à jour du firmware a été lancée avant l’erreur, les paramètres doivent être ajustés dans le système
setrebootsur F2 > iDRAC Settings > Hardware Configuration Validation et définissez l’option sur Yes pour accepter la configuration actuelle comme valide, sélectionnez Save, puis Exit.

Scénario 2 :
- Désactivez l’état de validation, quittez et redémarrez.
- Effacez le journal des événements système (SEL) dans l’iDRAC. PowerEdge : Affichage ou effacement du journal des événements système
- Une fois que le système est intègre, réactivez l’option et redémarrez.

Informations supplémentaires
Comprenez que ce problème n’est pas toujours dû à un problème matériel authentique. Un examen approprié des journaux et une compréhension de l’arrière-plan sont essentiels pour résoudre le problème.
Produits concernés
OEMR R650, OEMR R750, PowerEdge R650, PowerEdge R750, PowerFlex appliance R650, Powerflex appliance R750, Dell EMC vSAN R650 Ready Node, Dell EMC vSAN R750 Ready Node, VxRail E660F, VXRAIL V670FPropriétés de l’article
Numéro d’article: 000464066
Type d’article: Solution
Dernière modification: 12 juin 2026
Version: 3
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