Data Domain Management Center: Sådan indsamler du en supportpakke

1. Log på DDMC GUI fra din webbrowser
2. Klik på indstillingsgearikonet øverst til højre på skærmen (fig. 1)
3. DDMC-versioner 2.0-7.6:
   1. På indstillingsskærmen skal du gå til menuen til venstre, se under overskriften System og klikke på "Support" (fig. 2)
   2. Klik på fanen "Supportpakker" øverst på skærmen, og klik på "Generer supportpakke" (fig. 3)
4. DDMC-version 7.7 og nyere:
   1. Klik på "Support Bundles" i rullemenuen, der vises, når du har klikket på tandhjulsikonet (fig. 4)
   2. Klik på "Generer DDMC-supportpakke" i den rude, der vises (fig. 5)
5. Når supportpakken er genereret, skal du downloade den til din pc og uploade den til den relaterede serviceanmodning på Dell Technologies-supportportalen (kræver login) eller til et midlertidigt FTP-sted som angivet af en supporttekniker

Fig. 1:

Fig. 2:


Fig. 3:


Fig. 4:
 

Fig. 5: