ECS: Dial Home - Ref_ID: RepoDiskLevelGC: código del síntoma: 1337

Résumé: Este es un Call Home que detecta si la recuperación de espacio es demasiado lenta.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Un ECS se comunicó con la siguiente alerta.

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<ConnectHome SchemaVersion="1.0.8"
    xsi:schemaLocation="/opt/connectemc/schema/ema_ConnectHome108.xsd" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
                <Event>
                    <SymptomCode>1337</SymptomCode>
                    <Category>Configuration</Category>
                    <Severity>Warning</Severity>
                    <Status>Unknown</Status>
                    <Component>Object</Component>
                    <ComponentID></ComponentID>
                    <SubComponent>REPO Disk GC</SubComponent>
                    <SubComponentID></SubComponentID>
                    <CallHome>true</CallHome>
                    <FirstTime>2019-01-29T17:08:22.642Z</FirstTime>
                    <LastTime>2019-01-29T17:08:22.642Z</LastTime>
                    <Count>0</Count>
                    <EventData><![CDATA[]]></EventData>
                    <Description><![CDATA[Capacity free-up throughput is too slow to catch up with user garbage collection. Please involve ECS engineering.  [Ref_ID : RepoDiskLevelGC]]]></Description>
                </Event>
            </EventList>
        </InternalData>
        <ExternalFiles/>
    </Node>
</ConnectHome>

Cause

La recuperación de espacio en los datos de usuario es demasiado lenta. El cuello de botella se encuentra en la recuperación a nivel de fragmento. Esta alerta se genera cuando:
1. Hay más de 10 TB de elementos no utilizados llenos.
2. La diferencia entre el porcentaje de detección de elementos no utilizados y el porcentaje de recuperación de fragmentos de elementos no utilizados es superior a 100 GB.

Esto puede activarse como una alerta falsa si se realizó una eliminación grande reciente. Siga los pasos que se indican a continuación para determinar si es así.

Résolution

  1. Conéctese a uno de los nodos del clúster a través de una sesión de PuTTY.
  2. Verifique el estado actual del sensor.
# svc_rest_cmd /vdc/sensor/status/RepoDiskLevelGC

Ejemplo:

# svc_rest_cmd /vdc/sensor/status/RepoDiskLevelGC
svc_rest_cmd 1.0.10

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>
<SensorStatusList>
  <SensorId>RepoDiskLevelGC</SensorId>
  <ListSensorStatus>
    <SensorStatusRestRep>
      <ContextId>Repo Disk Level GC</ContextId>
      <CurrentState>OK</CurrentState>
      <NodeId>47b32995-35fc-4593-8f3c-39c878fb10ad</NodeId>
      <PreviousState>OK</PreviousState>
      <Time>1551104230509</Time>
    </SensorStatusRestRep>
  </ListSensorStatus>
  1.  <Busque CurrentState>. Si está configurado en OK, el error no está activo y es probable que se trate de una falsa alerta. No haga caso de la alerta, pero si se activa nuevamente dentro de la próxima semana, abra una solicitud de servicio con el soporte técnico.

Produits concernés

ConnectEMC, ECS Appliance
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000038615
Type d’article: Solution
Dernière modification: 17 déc. 2025
Version:  11
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