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Numéro d’article: 000063818

Comment générer des journaux de châssis pour les boîtiers PowerEdge M1000e, VRTX et FX2

Résumé: Utilisez PuTTY pour collecter les journaux à partir du CMC d’un châssis M1000e, VRTX et FX2. Ces journaux peuvent être utiles pour résoudre une défaillance sur le CMC, le châssis ou directement sur un serveur lame. ...

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Symptômes

Cet article s’applique à tous les boîtiers modulaires utilisant un contrôleur de gestion du châssis appelé CMC : M1000e, VRTX, FX2.



Il explique comment utiliser PuTTy pour collecter les journaux de support à partir du CMC. Ces journaux peuvent être utiles pour résoudre un problème qui se produit sur le châssis, le serveur lame ou la console.
 

Cause

Commandes

RACDUMP

La commande racdump peut vous permettre de résoudre la plupart des problèmes.

 

DUMPLOGS

La commande dumplogs est utilisée par les ingénieurs et est obligatoire lors d’une escalade. Pour éviter d’avoir à collecter des journaux supplémentaires ultérieurement, il est suggéré de rassembler racdump et dumplogs.

Remarque : si vous exécutez dumplogs, une minute peut être nécessaire pour faire défiler l’écran. Assurez-vous donc d’activer la journalisation en premier. Le fichier qui en résulte est un fichier texte volumineux.

Résolution

Exécution de commandes

Il est recommandé d’utiliser PuTTY pour se connecter au contrôleur et collecter les journaux.
 

  1. Téléchargez PuTTy
  2. Ouvrez PuTTY et activez la journalisation (Figure 1)

    QNA25813_en_US__11248872983197.putty01
    Figure 1 : Indiquer la sortie

     
  3. Sous Session, indiquez le nom d’hôte CMC ou l’adresse IP CMC, puis cliquez sur Ouvrir (Figure 1)

    QNA25813_en_US__21248873094357.putty02
    Figure 2 : Indiquer le système cible

     
  4. Saisissez la commande que vous souhaitez exécuter. Exemples :
    racdump
    dumplogs
    getversion

    Les commandes prises en charge sont présentées dans les Contrôleurs de gestion du châssis. Pour un rapport complet des journaux, les commandes suivantes doivent être lancées :

    - getsysinfo
    - getioinfo
    - getdcinfo
    - getpbinfo
    - getsel
    - getraclog
    - racdump
    - dumplogs
     
  5. Pour fermer la session, saisissez la commande : exit

    QNA25813_en_US__31248873204033.putty03
    Figure 3 : CLI PuTTY 
     
  6. Les journaux créés peuvent désormais être analysés.

Propriétés de l’article

Produit concerné
Dell Chassis Management Controller Version 2.30 For Dell PowerEdge FX2, Dell Chassis Management Controller Version 3.20 For Dell PowerEdge VRTX, Dell Chassis Management Controller Version 3.21 For Dell PowerEdge VRTX , Dell Chassis Management Controller Version 3.30 For Dell PowerEdge VRTX, Dell Chassis Management Controller Version 6.0 for Dell PowerEdge M1000e, Dell Chassis Management Controller Version 6.10 For Dell PowerEdge M1000e, Dell Chassis Management Controller Version 6.20 For Dell PowerEdge M1000e, Dell Chassis Management Controller Version 6.21 For Dell PowerEdge M1000e ...
Dernière date de publication

20 يوليوز 2023

Version

7

Type d’article

Solution

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