Comment résoudre les erreurs de surchauffe 042-700 et 142-700 sur les imprimantes laser Dell C3760 / C3765dnf

042-700: Arrêt de la surchauffe IOT

142-700: IOT sur la chaleur forcée demi-vitesse

1. Mettez l’imprimante hors tension et retirez les câbles de communication (USB ou Ethernet, selon la configuration).
2. Mettez l’imprimante sous tension et vérifiez si l’erreur s’est reproduite.
3. Si l’erreur se reproduit, réinstallez l’unité de fusion.
   Vous trouverez des instructions détaillées sur le retrait/remplacement de l’unité de fusion dans le Guide de l’utilisateur de votre imprimante. Numéro de série ou numéro de modèle
4. Après avoir réinstallé l’unité de fusion, mettez l’imprimante sous tension et vérifiez si l’erreur se reproduit.
5. Si l’erreur se reproduit, essayez un autre unité de fusion à partir d’une imprimante laser Dell 3760/3765dn fonctionnelle.
6. Si l’erreur se reproduit avec un unité de fusion en état de marche, ou si aucune unité n’est disponible, veuillez contacter le support technique Dell.

Vous trouverez plus d’informations dans le Guide de l’utilisateur de votre modèle d’imprimante. Vous pouvez également visiter notre site de support des imprimantes pour obtenir des informations supplémentaires, des articles et des vidéos de dépannage.  

Achat de toner et d’autres consommables pour les imprimantes laser Dell

Recyclage chez Dell

Il est recommandé de n’utiliser que des toners, tambours, rouleaux de transfert ou autres consommables de marque Dell dans nos imprimantes laser. Dell ne peut pas garantir la compatibilité ou la qualité d’impression de tous les consommables tiers.