Numéro d’article: 000178120

Placas de vídeo AMD RX580/570/560 podem ser relatadas incorretamente como o modelo RX480/470/460

Résumé: Em alguns casos, a Radeon RX580/570/560 pode estar instalada no computador, mas algumas ferramentas poderão relatá-la como RX480/470/460.

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Contenu de l’article

Symptômes

Descrição

A Radeon RX580/570/560 está instalada no computador, mas algumas ferramentas poderão relatá-la como RX480/470/460.

Cause

Em alguns casos, a Radeon RX580/570/560 pode estar instalada no computador, mas algumas ferramentas poderão relatá-la como RX480/470/460.

Isso pode afetar estes computadores:

Alienware Area-51 R2 / R3 / R4
Alienware Aurora R5 / R6 / R7
Dell Inspiron 5675
Dell Inspiron 5576
Dell XPS 8920

Para resolver esse problema:

Desinstale o driver atual e qualquer outro driver anterior da placa de vídeo AMD.
Faça download do driver de placa de vídeo mais recente no site de suporte Dell.
Para o Inspiron 5576, atualize o driver do BIOS e da placa de vídeo para a versão mais recente no site de suporte Dell.
Notas:
- Para obter mais informações sobre como desinstalar e instalar drivers, consulte o artigo da Base de conhecimento Dell Perguntas frequentes sobre drivers e downloads.
- Para obter mais informações sobre como atualizar o BIOS, consulte o artigo da Base de conhecimento Dell BIOS - O que é e como fazer download ou atualizar o seu BIOS.

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Résolution

Logotipo Alienware

Propriétés de l’article

Produit concerné

Alienware Area-51 R2, Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Aurora R5, Alienware Aurora R6, Alienware Aurora R7, Alienware X51 R3, Inspiron 15 Gaming 5576, Inspiron 5675, XPS 8920

Dernière date de publication

23 فبراير 2023

Version

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