Numéro d’article: 000178448

Nelze nainstalovat software Dell Threat Defense pro systém Mac

Résumé: Správce nemusí být schopen nainstalovat software Dell Threat Defense z důvodu již nainstalovaného produktu na koncovém bodě.

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Symptômes

Poznámka:

V květnu 2022 došlo k ukončení údržby nástroje Dell Threat Defense. Tento článek již není společností Dell aktualizován. Další informace naleznete v zásadách životního cyklu produktu (ukončení podpory / konce životnosti) nástroje Dell Data Security. Máte-li jakékoli dotazy týkající se alternativních článků, obraťte se na prodejní tým nebo na adresu endpointsecurity@dell.com.
Další informace o aktuálních produktech naleznete v článku Zabezpečení koncového bodu.

Dotčené produkty:

Dell Threat Defense

Dotčené verze:

v1.0 a novější

Dotčené platformy:

Při instalaci softwaru Dell Threat Defense se může správce setkat se zprávou níže:

Obrázek 1: (Pouze v angličtině) Všimněte si, že software Dell Threat Defense je již nainstalován.

Tato zpráva se může zobrazit, protože:

Nekompatibilní software Dell Threat Defense byl dříve nainstalován.
Stejná verze softwaru Dell Threat Defense byla již nainstalována.

Poznámka: Informace o umístění verze najdete v článku Jak rozpoznat verzi softwaru Dell Threat Defense.

Cause

Není k dispozici

Résolution

Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.

Propriétés de l’article

Produit concerné

Dell Threat Defense

Dernière date de publication

08 شتنبر 2023

Version

Type d’article

Solution

Haut de la page

Bienvenue

Bienvenue dans l’univers Dell