Alertes PowerStore : La température des composants est extrêmement élevée

Résumé: La température des composants est extrêmement élevée.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Lorsque Dell PowerStore rencontre un problème, une alerte d’erreur est générée pour vous aider à identifier le problème. Cet article explique les différentes causes possibles ainsi que les solutions pertinentes qui vous permettront de corriger ces alertes d’erreur. Si la solution fournie ne résout pas votre problème, consultez les options de contact du support technique.
SLN322737_en_US__1icon Remarque : vous ne trouvez pas les informations dont vous avez besoin ? Informez-nous-en à l’aide du formulaire de commentaires que vous trouverez au bas de cet article.

Cause

La cause est explicite dans les textes d’alerte mentionnés dans la section Résolution.

Résolution

ID de l’alerte XMS_AM_COMPONENT_TEMPERATURE_HIGH
Texte de l’alerte (% du type de composant) la température est extrêmement élevée.
Code d’erreur 0x0030D803
Impact Dans certains cas, l’extension NVME AM sera mise hors tension en quelques minutes. Une reprise d’E/S sur l’AM d’extension NVME couplée est activée.
Résolution  Solution :
Les actions de refroidissement du composant doivent être effectuées immédiatement.
Recherchez les alertes liées au matériel et prenez les mesures appropriées.

Vérifiez si:
  1. Un rotor d’un module de ventilation est tombé en panne ou un module de ventilation a été retiré.
  2. Le flux d’air est bloqué.
  3. La température ambiante à laquelle se trouve l’appliance est excessive. Par exemple, défaillance de la climatisation. 
Si le problème persiste, contactez le support technique pour obtenir de l’aide.

Produits concernés

PowerStore
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000200715
Type d’article: Solution
Dernière modification: 28 août 2022
Version:  2
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