Dell-pöytätietokoneiden näyttö pimenee, kun tietokone palautuu lepo- tai modernista valmiustilasta
Résumé: Tässä artikkelissa on tietoja siitä, että Dell-pöytätietokoneiden näyttö pimenee, kun näyttö liitetään HDMI-sovittimella ja tietokone palautuu lepo- tai modernista valmiustilasta.
Cet article concerne
Cet article ne concerne pas
Cet article n’est associé à aucun produit spécifique.
Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Symptômes
Ympäristöt, joita tämä koskee:
- Precision 3260
- Precision 3460
- OptiPlex 7000
- OptiPlex 5000
- OptiPlex 3000
- OptiPlex XE4
- Vostro 3710
- Vostro 3910
- Inspiron 3910
Dell-pöytätietokoneen käyttäjästä saattaa tuntua, että näyttö ei näytä videota, kun tietokone palautuu lepotilasta tai modernista valmiustilasta , kun tietokoneen ja näytön välillä käytetään DisplayPort–HDMI-sovitinta .
Cause
Intel Graphics -laiteohjelmisto ei käsittele dongle-signaalin siirtymää.
Résolution
Älä toimita laitteistoja tämän ongelman vuoksi.
Dell on tietoinen tästä ongelmasta, ja korjaus on sisällytetty seuraavaan BIOSiin:
- Precision 3260 BIOS v1.4.2 tai uudempi
- Precision 3460 BIOS v1.4.2 tai uudempi
- OptiPlex 7000 BIOS v1.6.1 tai uudempi
- OptiPlex 5000 BIOS v1.6.0 tai uudempi
- OptiPlex 3000 BIOS v1.6.1 tai uudempi
- OptiPlex XE4 BIOS v1.6.1 tai uudempi
- Vostro 3710 BIOS v1.6.1 tai uudempi
- Vostro 3910 BIOS v1.6.1 tai uudempi
- Inspiron 3910 BIOS v1.6.1 tai uudempi
Produits concernés
Inspiron 3910, OptiPlex 3000 Tower, OptiPlex 3000 Micro, OptiPlex 3000 Small Form Factor, Optiplex 5000 Tower, OptiPlex 5000 Micro, OptiPlex 5000 Small Form Factor, OptiPlex 7000 Tower, OptiPlex 7000 Micro, OptiPlex 7000 Small Form Factor
, OptiPlex XE4, Precision 3260 Compact, Precision 3460 Small Form Factor, Vostro 3710, Vostro 3910
...
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000202920
Type d’article: Solution
Dernière modification: 24 avr. 2025
Version: 8
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.