Bezdrátová herní klávesnice Alienware Pro a bezdrátová herní myš Alienware Pro nebyly v aplikaci Alienware Command Center rozpoznány
Résumé:Zjistěte, jak postupovat, pokud v nástroji Alienware Command Center (AWCC) nedojde k rozpoznání bezdrátové herní klávesnice Alienware Pro nebo bezdrátové herní myši Alienware Pro.
Sélectionnez un produit pour vérifier la pertinence de l’article
Cet article concerne Cet article ne concerne pasCet article n’est associé à aucun produit spécifique.Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Uživatelé bezdrátové herní klávesnice Alienware Pro a bezdrátové herní myši Alienware Pro mohou pozorovat, že se zařízení po připojení k počítači nezobrazují v aplikaci AWCC.
Dotčená zařízení:
Bezdrátová herní klávesnice Alienware Pro
Bezdrátová herní myš Alienware Pro
Cause
Verze softwaru Alienware Command Center nižší než 6.1 nepodporují klávesnici Alienware Pro Wireless Gaming a myš Alienware Pro Wireless Gaming Mouse.
Résolution
Další informace o problémech Alienware a Dell řady G naleznete v níže uvedených informacích.
Poznámka: Pro některé funkce bezdrátové herní klávesnice Alienware Pro a bezdrátové herní myši Alienware Pro je vyžadována aplikace Alienware Command Center.
Funkce bezdrátové herní klávesnice Alienware Pro, které vyžadují aplikaci Alienware Command Center:
Světelné efekty včetně barev a animací.
Vazby kláves a makra
Režim spořiče baterie
Funkce bezdrátové herní myši Alienware Pro, které vyžadují aplikaci Alienware Command Center:
Rychlost dotazování
Vazba klíče a makro
Stav baterie
Vzletová vzdálenost (LOD)
Režim spořiče baterie
Dotčené platformy a podporované verze softwaru Alienware Command Center:
Platformy podporované aplikací Alienware Command Center verze 6.1:
Alienware Aurora R16
Dell G15 5530
Dell G15 5535
Dell G16 7630
Alienware m16 R1
Alienware m16 R1 AMD
Alienware m16 R2
Alienware m18 R1
Alienware m18 R1 AMD
Alienware m18 R2
Alienware x14 R2
Alienware x16 R1
Alienware x16 R2
V případě platforem podporovaných aplikací Alienware Command Center 6.1 stáhněte a nainstalujte aplikaci Alienware Command Center 6.1 nebo novější.
Platformy podporované aplikací Alienware Command Center verze 6.2:
Alienware Aurora R15
Alienware Aurora R15 AMD
Alienware x14
Alienware x15 R2
Alienware x17 R2
Alienware m15 R7
Alienware m17 R5 AMD
V případě počítačů podporovaných aplikací Alienware Command Center 6.2 stáhněte a nainstalujte aplikaci Alienware Command Center 6.2 nebo novější.
Platformy podporované aplikací Alienware Command Center verze 6.4:
Alienware Aurora R12
Alienware Aurora R13
Alienware Aurora Ryzen Edition R14
Dell G15 5520
Dell G15 5521 Special Edition
Dell G15 5525
Dell G16 7620
V případě počítačů podporovaných aplikací Alienware Command Center 6.4 stáhněte a nainstalujte aplikaci Alienware Command Center 6.4 nebo novější.
Platformy podporované budoucí verzí nástroje Alienware Command Center (očekávané datum vydání a číslo verze zatím nejsou stanoveny):
Alienware Aurora Ryzen Edition R10
Alienware Aurora R11
Alienware m15 R4
Alienware m15 Ryzen Edition R5
Alienware x15 R1
Alienware x17 R1
Dell G15 5510
Dell G15 5511
Dell G15 5515 Ryzen Edition
Jak zjistit verzi aplikace Alienware Command Center
Nainstalovanou verzi aplikace Alienware Command Center můžete zkontrolovat v nabídce Settings, Apps a poté Apps & Features.
Pokud verze aplikace Alienware Command Center není 6.1 nebo novější: