NVP-vProxy. Сбой резервного копирования виртуальной машины SQL (MSVMappAgent) с ошибкой «Ошибка получена от vProxy»-400: В запросе отсутствует имя пользователя виртуальной машины. ""

Résumé: Резервное копирование виртуальной машины (ВМ) Microsoft SQL, выполненное с помощью устройства NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy, завершается сбоем. В журнале действий резервного копирования NetWorker отображается сообщение «Error received from vProxy ="-400: В запросе отсутствует имя пользователя виртуальной машины». » ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

  • Резервное копирование сервера Microsoft SQL настраивается с помощью устройства NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy.
  • Действие резервного копирования политики защиты настроено с включенным параметром «Согласованность приложений» для выполнения резервного копирования, согласованного с приложениями SQL (MSVMAPPAGENT).
  • Резервное копирование завершается сбоем со следующей ошибкой в журналах действий резервного копирования:
Получено сообщение об ошибке из запроса на резервное копирование
  • Функция vProxy /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackup/vbackupd-engine.log Отображение похожих сообщений об ошибках:
vproxy02:~ # tail -n 15 /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/vbackupd-engine.log
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ NOTICE: f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65:vm-1013:win-sql02: Backup session is exiting
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ TRACE:  Resource Update f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65:externalId=vcsa.amer.lan:vm-1013:state=Success:deletable=true:updatable=true.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ INFO:   Request #4881: Handling action 'GetLog' for 'f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65' ...
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ TRACE:  Request #4881: Reply sent successfully for 'GetLog'.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ INFO:   Request #4882: Handling action 'DeleteSession' for 'f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65' ...
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ INFO:   Request #4882: Deleting logfiles of session 'f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65'...
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ TRACE:  Request #4882: Deleting log file '/opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/BackupVmSessions-f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65.log' of session 'f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65'...
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ INFO:   File '/opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/BackupVmSessions-f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65.log' is moved to '/opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vbackupd/20240112_1/BackupVmSessions-f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65.log'.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ INFO:   Request #4882: Deleted log file '/opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/BackupVmSessions-f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65.log'.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ INFO:   Request #4882: Deleted resource: vcsa.amer.lan:vm-1013 - f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ TRACE:  Request #4882: Reply sent successfully for 'DeleteSession'.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ INFO:   Request #4884: Handling action 'StartSession' for 'BackupVmSessions' ...
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ ERROR:  Request #4884: Request is missing the VM user name.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ ERROR:  Request #4884: Failed to create resource: -400: Request is missing the VM user name.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ TRACE:  Request #4884: Reply sent successfully for 'StartSession'.
  • Резервное копирование образов виртуальной машины, для которых не используется «Согласованность приложений», успешно завершено.

Cause

В действии резервного копирования в политике защиты NetWorker отсутствует имя пользователя экземпляра SQL в параметрах «Application Consistency».

Résolution

Обновите действие резервного копирования, включив в него пользователя с правами системного администратора:

Снимок экрана, показывающий имя пользователя системного администратора

Указанная учетная запись пользователя должна иметь права системного администратора. Это можно проверить в среде SQL Server Management Studio (SSMS) на виртуальной машине Sql:

Убедитесь, что учетная запись пользователя имеет права системного администратора

Informations supplémentaires

MSVMAPPAGENT журналы можно найти на виртуальной машине SQL в разделе C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs

Produits concernés

NetWorker

Produits

NetWorker Family, NetWorker Series
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000221097
Type d’article: Solution
Dernière modification: 30 déc. 2025
Version:  4
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.