NVP vProxy: Резервне копіювання SQL VM (MSVMAPPAGENT) не дає результату «Помилка отримана від vProxy»-400: У запиті відсутній ім'я користувача віртуальної машини. ""

Résumé: Резервне копіювання віртуальної машини Microsoft SQL Virtual Machine (VM), виконане за допомогою пристрою vProxy NetWorker VMware Protection (NVP), не дає результату. Журнал дій резервного копію NetWorker показує «Помилка, отримана від vProxy ="-400: У запиті відсутній ім'я користувача віртуальної машини.» " ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

  • Резервне копіювання сервера Microsoft SQL налаштовується за допомогою пристрою vProxy NetWorker VMware Protection (NVP).
  • Дія резервного копіювання політики захисту налаштована з увімкненою опцією «Сумісність додатків» для виконання резервних копій SQL, сумісних із додатками (MSVMAPPAGENT).
  • Резервне копіювання не вдається з такою помилкою, що повідомляється в журналах дій резервного копіювання:
Отримано повідомлення про помилку при запиті на резервне копіювання
  • vProxy's /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackup/vbackupd-engine.log показує схожі повідомлення про помилки:
vproxy02:~ # tail -n 15 /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/vbackupd-engine.log
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ NOTICE: f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65:vm-1013:win-sql02: Backup session is exiting
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ TRACE:  Resource Update f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65:externalId=vcsa.amer.lan:vm-1013:state=Success:deletable=true:updatable=true.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ INFO:   Request #4881: Handling action 'GetLog' for 'f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65' ...
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ TRACE:  Request #4881: Reply sent successfully for 'GetLog'.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ INFO:   Request #4882: Handling action 'DeleteSession' for 'f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65' ...
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ INFO:   Request #4882: Deleting logfiles of session 'f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65'...
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ TRACE:  Request #4882: Deleting log file '/opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/BackupVmSessions-f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65.log' of session 'f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65'...
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ INFO:   File '/opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/BackupVmSessions-f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65.log' is moved to '/opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vbackupd/20240112_1/BackupVmSessions-f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65.log'.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ INFO:   Request #4882: Deleted log file '/opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/BackupVmSessions-f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65.log'.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ INFO:   Request #4882: Deleted resource: vcsa.amer.lan:vm-1013 - f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ TRACE:  Request #4882: Reply sent successfully for 'DeleteSession'.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ INFO:   Request #4884: Handling action 'StartSession' for 'BackupVmSessions' ...
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ ERROR:  Request #4884: Request is missing the VM user name.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ ERROR:  Request #4884: Failed to create resource: -400: Request is missing the VM user name.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ TRACE:  Request #4884: Reply sent successfully for 'StartSession'.
  • Резервні копії зображень віртуальної машини, які не використовують «Узгодженість додатків», успішно завершені.

Cause

Дія резервного копіювання в політиці захисту NetWorker відсутня вхід користувача SQL-екземпляра в налаштуваннях «Сумісність додатків».

Résolution

Оновіть дію резервного копіювання, щоб включити користувача з правами системного адміністратора:

Скріншот, де додано ім'я користувача системного адміністратора

Вказаний обліковий запис користувача повинен мати права системного адміністратора. Це можна підтвердити у SQL Server Management Studio (SSMS) на SQL-віртуальній машині:

Переконайтеся, що обліковий запис користувача має права системного адміністратора

Informations supplémentaires

MSVMAPPAGENT журнали можна знайти на SQL-віртуальній машині у розділі C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs

Produits concernés

NetWorker

Produits

NetWorker Family, NetWorker Series
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000221097
Type d’article: Solution
Dernière modification: 30 déc. 2025
Version:  4
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.