PowerFlex : Écarts observés dans les graphiques CloudIQ

Scénario

Dans l’onglet Performances de CIQ, les écarts de temps sont visibles entre les compteurs de performances dans les graphiques :

Impact

Bien qu’il n’y ait aucun problème avec le stockage PowerFlex, les données de performances sur CloudIQ sont incomplètes.

Flux de collecte de données :

• Toutes les 5 s, PowerFlex GW collecte les données de performances des MDM.
• Toutes les 5 minutes, la passerelle PowerFlex envoie un fichier ZIP de performances compressé à CIQ via Secure Connect Gateway (SCG).

Les graphiques de performances dans CIQ consistent en données de performances cumulées collectées à partir des MDM et envoyées par la passerelle PowerFlex (GW).
CIQ s’attend à ce que le fichier de performances arrive dans un délai d’environ 5 minutes (+2 s), et GW envoie le fichier avec un court délai de 15 à 19 s.
Les fichiers de performances arrivent plus tard que prévu par CIQ, et CIQ ne peut pas les faire correspondre pour s’adapter à l’horaire du graphique.

Par exemple:
Le fichier powerflex_1696852800000_<SWID>_performance.zip contient l’heure de création « 1696852800000 » en epoch, ce qui correspond à lundi 9 octobre 2023 12:00:00.000

Le fichier de performances a été créé à 12:00:00 PM et a été reçu dans CIQ avec un horodatage plus tardif que prévu. Le fichier qui est arrivé à CIQ contient l’heure de création « 1696853080389 » en heure epoch, ce qui se traduit par lundi 09 octobre 2023 12:04:40.389 et a été mappé à la base de données CIQ à 12:05.
Cette différence d’heure crée une brèche dans le graphique des données de performances.

Pour résoudre le problème, mettez à niveau le système PowerFlex vers la version corrigée mentionnée ci-dessous.

Version concernée

PowerFlex 3.5.x
PowerFlex 3.6.3 et versions inférieures

Problème résolu dans la version

PowerFlex 3.6.4