DSU/SUU : Invcol.exe blocage avec les cartes d’interface réseau Intel héritées sur Windows Server 2016
Résumé: DSU et SUU peuvent ne pas inventorier les composants du serveur en raison d’une panne provoquée dans le module invcol.exe. Inventory Collector 24.09 et versions ultérieures n’est plus entièrement compatible avec Windows Server 2016. ...
Symptômes
Les applications Dell System Update (DSU) et Server Update Utility (SUU) peuvent consigner un blocage avec invcol.exe uniquement sur Windows Server 2016. Cela se produit souvent lorsque des périphériques réseau Intel (NIC) sont présents, tels que les cartes PCI Intel séries X520 et I350, qui incluent des cartes NIC intégrées sur certains serveurs de 13e et 14e génération.
En raison de la panne, aucun composant de l’ensemble de l’hôte n’est inventorié pour la mise à jour.
Cause
Le blocage se produit avec les nouvelles bibliothèques d’inventaire de cartes réseau réseau Intel désormais incluses dans Inventory Collector 24.09 qui ne sont plus entièrement compatibles avec Windows Server 2016 ou une version antérieure.
Résolution
Les ingénieurs Dell ont implémenté un correctif partiel avec le module Collecteur d’inventaire (IC) version 24.12 afin d’éviter le blocage qui empêche l’inventaire ou la mise à jour des composants de l’hôte. Vérifiez que l’hôte est connecté à Internet et peut accéder à https://downloads.dell.com, puis exécutez DSU pour télécharger le nouveau module IC 24.12.
Toutefois, DSU ne parvient toujours pas à détecter les anciennes cartes NIC Intel et ne peut pas mettre à jour les versions obsolètes du firmware. Les cartes NIC Intel séries X520 et I350 doivent être vérifiées et mises à jour à l’aide des mises à jour hors bande effectuées avec iDRAC.