Le premier chargement de DDPM prend 10 à 16 secondes
Résumé: L’article suivant fournit des informations sur le temps nécessaire pour accéder aux informations de la station d’accueil dans Dell Display and Peripheral Manager (DDPM) lors de son premier chargement. Le lancement de DDPM peut prendre 10 à 16 secondes. ...
Cet article concerne
Cet article ne concerne pas
Cet article n’est associé à aucun produit spécifique.
Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Symptômes
Il s’écoule un délai de 10 à 16 secondes entre le lancement de DDPM et le fait que vous ayez cliqué sur l’image de la station d’accueil et les informations de la station d’accueil qui s’affichent à l’écran :
Produits concernés :
- Dell Display and Peripheral Manager (DDPM)
Dell Dock WD19Dell Dock - WD19SDell Performance Dock - WD19DCDell Performance Dock - WD19DCSDell Pro Dock WD25Dell Pro Dock WD25ZDell Pro Smart Dock SD25Dell Pro Thunderbolt 4 Dock WD25TB4Dell Pro Thunderbolt 4 Smart Dock SD25TB4Dell Pro Thunderbolt 5 Dock WD25TB5Dell Pro Thunderbolt 5 Smart Dock SD25TB5Dell Thunderbolt Dock - WD19TBDell Thunderbolt Dock - WD19TBSDell Thunderbolt Dock - WD22TB4
Cause
DDPM a besoin de 10 à 16 secondes pour interroger la station d’accueil, puis pour récupérer et mettre en cache les informations de la station d’accueil à des fins d’affichage.
Résolution
Pour résoudre ce problème, Dell Technologies publie la version 2.2.0 de DDPM. Dell prévoit sa sortie d’ici février 2026.
Solution de contournement :
Cliquez à nouveau sur l’image de la station d’accueil si les informations de la station d’accueil ne s’affichent pas après 16 secondes. Toute vérification ultérieure après l’interrogation initiale de 10 à 16 secondes se charge instantanément.
Produits concernés
Dell Display and Peripheral Manager, Dell Pro Smart Dock SD25, Dell Pro Thunderbolt 4 Smart Dock SD25TB4, Dell Pro Dock WD25, Dell Pro Thunderbolt 4 Dock WD25TB4, Dell Pro Dock WD25Z, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC
, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S
...
Produits
Dell Pro Thunderbolt 5 Smart Dock SD25TB5, Dell Pro Thunderbolt 5 Dock WD25TB5, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000404871
Type d’article: Solution
Dernière modification: 05 janv. 2026
Version: 3
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.