PowerEdge : Le nombre de cœurs de processeur n’est pas reconnu correctement sur R7725, R6725, R7715, R6715

Pour le symptôme du problème, dans l’interface iDRAC, vous pouvez voir que le nombre de cœurs est « 0 ».

L’écran suivant s’affiche lorsque vous tentez de modifier les paramètres de la section Processor Settings du BIOS du système, et les paramètres ne peuvent pas être modifiés. Le même message s’affiche à plusieurs reprises, même après avoir cliqué sur « OK ».

Warning message：Please ensure that the thread count will not be less than 8. Verify Logical Processor, Number of CCDs per Processor, and Number of Cores per CCD settings.

Dans le système d’exploitation, le noyau affiche la moitié du nombre, soit 48 (devant être 96 pour AMD 9655).

La cause première du problème réside dans le processus de production des processeurs AMD, où le nombre de cœurs utilisables est sélectionné en fonction de conditions spécifiques. DELL n’a pas pris en compte la possibilité que cette méthode de production puisse désactiver le premier ensemble de cœurs. Bien que notre algorithme fonctionne généralement bien, il renvoie un résultat de zéro lorsqu’il rencontre un processeur avec le premier ensemble de cœurs désactivé. Le code de l’algorithme dans le BIOS sert de méthode de la plate-forme pour calculer le nombre de cœurs. Toutefois, comme l’algorithme a été mis à jour alors que le BIOS DELL ne l’est pas, ce problème s’est produit. Par conséquent, la mise à jour de l’algorithme résout le problème.

Ce problème devrait être résolu dans la nouvelle version du BIOS dans une prochaine version de bloc.