NMC : problèmes liés à l’actualisation des informations vCenter dans NW 9.1

Résumé: NMC : problèmes liés à l’actualisation des informations vCenter dans NW 9.1

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Instructions

Environnement :
 
- NetWorker 9.1.0.2
- serveur NMC sur Windows 2012 R2
- serveur NW sur Linux
- vCenter 5.5U3

NMC peut afficher des informations vCenter dans NMC lorsqu’il est ouvert pour la première fois après le démarrage de gstd. Lors de la première actualisation, le message d’erreur suivant s’affiche :

Erreur lors de la récupération des informations vCwnter pour <le nom>
cVnter Cause(s) : Répartiteur: La demande a expiré

et la vue devient vide.

Reason:

La connexion à vCenter arrive à expiration.

Solution :

Les variables d’environnement suivantes doivent être ajoutées :
  • Sur le serveur NetWorker, ajoutez les lignes suivantes au fichier /nsr/nsrrc :
NSR_VBA_CONNECT_TIMEOUT=1200
export NSR_VBA_CONNECT_TIMEOUT
NSR_VBA_REQUEST_TIMEOUT=3600
export NSR_VBA_REQUEST_TIMEOUT
NSR_VBA_CPTAG_REQUEST_TIMEOUT=3600
export NSR_VBA_CPTAG_REQUEST_TIMEOUT
NSR_HYPERVISOR_QUERY_REQUEST_TIMEOUT=3600
export NSR_HYPERVISOR_QUERY_REQUEST_TIMEOUT
  • Sur le serveur NMC, ajoutez la variable d’environnement système :
GST_VBA_TIMEOUT=7200
  • Redémarrez les processus du serveur NetWorker et le processus gstd si NMC est installé sur un hôte distinct.


Produits concernés

NetWorker Management Console

Produits

NetWorker, NetWorker Management Console, VMware vCenter Server
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000022706
Type d’article: How To
Dernière modification: 17 Apr 2026
Version:  5
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