Jak získat podporu pro řešení SecureWorks Taegis XDR
Résumé: Získejte informace o různých způsobech podpory, které společnost Dell nabízí pro řešení Secureworks Taegis XDR.
Cet article concerne
Cet article ne concerne pas
Cet article n’est associé à aucun produit spécifique.
Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Instructions
Tento článek obsahuje informace o podpoře pro zákazníky, kteří si zakoupili řešení Secureworks Taegis XDR (dříve Secureworks Red Cloak Threat Detection & Response) od společnosti Dell.
Dotčené produkty:
- Secureworks Taegis XDR
- Secureworks Red Cloak Threat Detection & Response
Zákazníci, kteří si zakoupili řešení Secureworks Taegis XDR prostřednictvím společnosti Dell, mohou získat podporu telefonickým kontaktováním podpory Dell Data Security. Další informace naleznete v článku Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Poznámka:
- V některých oblastech je k dispozici podpora prostřednictvím chatu. Na adrese www.dell.com/support zjistíte, zda je ve vaší oblasti podpora prostřednictvím chatu k dispozici.
- Při nákupu obdržíte výrobní číslo, které je nutné k získání podpory. Výrobní číslo softwaru můžete najít podle informací v článku Jak najít výrobní číslo u softwaru Dell.
- Pokud chcete zjistit trvání smlouvy spojené s konkrétním výrobním číslem softwaru, podívejte se do článku Záruka a smlouvy Dell.
Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.
Informations supplémentaires
Vidéos
Produits concernés
SecureworksPropriétés de l’article
Numéro d’article: 000126075
Type d’article: How To
Dernière modification: 09 Jan 2025
Version: 12
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.