Jak śledzić część kurierską w dziale pomocy technicznej firmy Dell

Résumé: Dowiedz się, jak śledzić część kurierską wysłaną przez dział pomocy technicznej firmy Dell za pomocą lokalizatora UPS.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Instructions

Śledzenie przesyłki (UPS)

UWAGA:

Aby śledzić wysyłkę części firmy Dell, potrzebny jest numer referencyjny wysyłki firmy Dell .

Jest on określany przez dział pomocy technicznej jako numer DPS.

Numer DPS składa się z 11 cyfr i zaczyna się od kodu kraju lub regionu. (na przykład UK = 04)

Wszystkie części wysyłane za pośrednictwem zespołu wsparcia technicznego wysyłane są za pośrednictwem firmy kurierskiej UPS.

Wysłane części można śledzić za pomocą witryny internetowej UPS Kliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies.

Witryna internetowa firmy UPS
Obraz 1 - Witryna UPS

  1. Przejdź do witryny monitorowania UPS - http://www.ups.com/tracking/tracking.html Kliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies.
  2. Kliknij opcję Śledź według odniesienia

Śledzenie przesyłki
Obraz 2 - Śledzenie dostawy

  1. Wprowadź numer referencyjny wysyłki firmy Dell. (numer referencyjny przesyłki = numer DPS)
  2. Wybierz kraj
  3. Kliknij opcję Śledź
UWAGA: Wprowadzono zmianę w witrynie monitorowania UPS w regionie EMEA, która teraz maskuje część numeru monitorowania UPS. Utwórz konto UPS i zaloguj się na stronie internetowej przed wyszukaniem numeru śledzenia, aby zobaczyć cały numer.

Informacje na temat statusu zamówienia i wysyłki można znaleźć w następujących artykułach z bazy wiedzy firmy Dell:

Informations supplémentaires

Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000137475
Type d’article: How To
Dernière modification: 29 Oct 2025
Version:  9
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.