Як відстежувати кур'єрську частину від служби технічної підтримки Dell

Résumé: Дізнайтеся, як відстежувати кур'єрську частину, надіслану службою технічної підтримки Dell, за допомогою трекера UPS.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Instructions

Відстеження диспетчеризації (UPS)

ПРИМІТКА.

Щоб відстежувати відправлення запчастин Dell, вам потрібен довідковий номер доставки Dell .

Служба технічної підтримки називає його номером DPS.

Номер DPS складається з 11 цифр і починається з коду країни або регіону. (наприклад, Великобританія = 04)

Всі запчастини, відправлені за допомогою служби технічної підтримки, відправляються за допомогою кур'єрської компанії UPS.

Відстежити відправлені запчастини можна за допомогою сайту UPS Це гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.

Веб-сайт UPS
Зображення 1 - Сайт UPS

  1. Перейдіть на сайт відстеження UPS - http://www.ups.com/tracking/tracking.html Це гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.
  2. Натисніть «Відстежувати за посиланням»

Відстеження доставки
Зображення 2 - Відстеження доставки

  1. Введіть номер відправлення Dell. (Номер відправлення = номер DPS)
  2. Виберіть країну
  3. Натисніть «Відстежувати»
ПРИМІТКА. На сайті відстеження UPS у регіоні EMEA було внесено зміни, який тепер маскує частину номера відстеження UPS. Створіть обліковий запис UPS і увійдіть на вебсайт, перш ніж шукати номер відстеження, щоб переглянути весь номер.

Перегляньте ці статті бази знань Dell для отримання інформації про замовлення та статус відправлення:

Informations supplémentaires

Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000137475
Type d’article: How To
Dernière modification: 29 Oct 2025
Version:  9
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.