NetWorker : le service client ne démarre pas sur le client Linux

Le service NetWorker ne démarre pas sur le client NetWorker.

# service networker start
Redirecting to /bin/systemctl start networker.service
Job for networker.service failed because the control process exited with an error code. See "systemctl status networker.service" and "journalctl -xe" for details.

# systemctl status networker.service
networker.service - EMC NetWorker. A backup and restoration software package.
Loaded: loaded (/opt/nsr/admin/networker.service; enabled; vendor preset: disabled)
Active: failed (Result: exit-code) 
ExecStart=/opt/nsr/admin/networker.sh start (code=exited, status=203/EXEC)
Main PID: xxxxx (code=exited, status=1/FAILURE)

systemd[1]: Starting EMC NetWorker. A backup and restoration software package....
systemd[1]: networker.service: control process exited, code=exited status=203
systemd[1]: Failed to start EMC NetWorker. A backup and restoration software package..
systemd[1]: Unit networker.service entered failed state.
systemd[1]: networker.service failed.

L’état de sortie 203 est générique ; Cela signifie seulement que le systemd Impossible d’exécuter la commande avant même le démarrage de la logique de service.

Dans ce scénario, des outils de sécurité du système ont également été installés. Dans le scénario spécifique Trend Micro Deep Security ; Cependant, d’autres logiciels de sécurité peuvent entraîner des symptômes similaires.

Consultez les administrateurs du système d’exploitation et de la sécurité au sujet des logiciels de sécurité installés sur le client.
Selon le logiciel de sécurité installé, passez en revue les journaux des outils de sécurité pour voir si des actions ont été effectuées sur les fichiers de service ou les fichiers binaires NetWorker. Pour les clients NetWorker :

• /opt/nsr/admin/networker.service (fichier de service client)
• /opt/nsr/admin/networker.sh (Client Service Startup Script)
• /usr/sbin/nsrexecd (Client Service Binary)
• /nsr (chemin d’installation par défaut)

NetWorker doit être exclu des logiciels antivirus et de sécurité qui peuvent avoir un impact négatif sur les fichiers de service ou les bases de données : NetWorker : Considérations relatives à l’exclusion d’antivirus pour les logiciels NetWorker Server, Storage Node ou Client

Propriété par défaut et autorisations du fichier de service, du script de démarrage et du fichier binaire client :

[root@rhel-client03 ~]# ls -l /opt/nsr/admin/networker.service
-rw-r--r--. 1 root root 1013 Jan 19 17:28 /opt/nsr/admin/networker.service
[root@rhel-client03 ~]#
[root@rhel-client03 ~]# ls -l /opt/nsr/admin/networker.sh
-rwxr--r--. 1 root root 4399 Nov 10 12:43 /opt/nsr/admin/networker.sh
[root@rhel-client03 ~]#
[root@rhel-client03 ~]# ls -l /usr/sbin/nsrexecd
-rwxr-xr-x. 1 root root 4952000 Nov 10 12:43 /usr/sbin/nsrexecd