PowerStore : Page de destination pour les problèmes liés à RxDefinitions

Résumé: Cet article est la page de destination des problèmes PowerStore détectés par RxDefinitions.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Instructions

Informations

PowerStore est équipé de différentes couches et outils pour identifier les problèmes d’intégrité. Les contrôles d’intégrité et les alertes intégrés à PowerStoreOS sont responsables de la détection de la plupart des problèmes. Pour les bilans de santé non couverts par PowerStoreOS ou ceux qui nécessitent une surveillance régulière, PowerStoreOS 4.0 introduit des RxDefinitions pour les problèmes connus. En outre, la fonctionnalité de package dynamique de PowerStore permet de mettre à jour les définitions Rx sur le PowerStore installé après la publication de PowerStoreOS.

Si un problème répertorié dans RxDefinitions est identifié lors de l’analyse de routine des problèmes connus, une alerte est générée pour en informer l’utilisateur de PowerStore Manager. Dans les cas où l’alerte est de gravité « critique » et que Support Connectivity est activée sur le cluster, une notification est envoyée à Dell.

RxDefinition Package

Le package de bilan de santé RxDefinitions correspondant à la version de PowerStoreOS doit être téléchargé, puis installé pour garantir un fonctionnement optimal du cluster PowerStore.

Le package Health Check doit être chargé sur le cluster PowerStore, puis installé.
 

IMPORTANT

À partir de PowerStoreOS 4.2, les définitions Rx sont intégrées à la distribution du package Health Check et ne nécessitent plus d’installation séparée. Voir l’article 000214752 PowerStore : Page de destination pour les bilans de santé du système disponibles sur le marché et hors version pour obtenir des instructions d’installation.


Sommaire

Pour plus d’informations, reportez-vous au tableau de compatibilité des versions suivant :

Compatibilité de la version du package RxDefinition

Nom du fichier du package RxDefinition Version du manifeste Version PowerStoreOS prise en charge
PowerStore-rx_definitions-4.0.1.0-2596460-retail.tgz.bin 1.0.7-PowerStore 4.0.x
PowerStore-rx_definitions-4.1.0.0-2592850-retail.tgz.bin 1.2.5-PowerStore 4.1.x
PowerStore-health_check-4.4.0.0-2720358-retail.tgz.bin 1.3.4-PowerStore 4.2.x, 4.3.x, 4.4.x

Pour les clusters PowerStore avec mises à jour logicielles automatiques activées, des notifications vous avertissent lorsque de nouveaux packages RxDefinitions sont disponibles et sont téléchargés automatiquement si cette fonctionnalité est active.

Distribution:
Publié dans Pilotes et téléchargements (nécessite une connexion au site de support Dell).

Pour installer le package dynamique RxDefinitions :
Accédez à Upgrades >Upgrade dans PowerStore Manager une fois le package téléchargé et sélectionnez le package RxDefinitions pour l’installation.


Problèmes liés à RxDefinition

Le tableau suivant répertorie les RxDefinitions publiées : 

LÉGENDE:
Dans ce tableau, le symbole ♦ indique les vérifications introduites ou améliorées dans le package dynamique RxDefinitions le plus récent.
 

ID d’article Titre de l’article Gravité 4.0.x 4.1.x

4.2.x 4.3.x

Réparation automatique  Premier ajout
000222221   PowerStore : RxDefinition for Aging Battery Backup Module Détection précoce Majeure Oui Oui Oui   30 mai 2024 
000216558 PowerStore : Le bilan de santé détecte les modules IOPM V2 ou SLIC Ethernet qui n’ont pas été correctement activés Majeure Oui Oui Oui   11 juillet 2024
000222219 Alertes PowerStore : Le bloc d’alimentation du nœud présente une panne d’alimentation de secours Majeure Oui Oui     15 juillet 2024
000196199 PowerStore : Les bilans de santé du système détectent une grande différence d’heure sur les nœuds et le contrôleur BMC Majeure Oui Oui     30 juillet 2024
000222212 Alertes PowerStore : les tableaux de la base de données interne sont trop volumineux (pour afficher cet article, connectez-vous au Support Dell en tant qu’utilisateur enregistré.) Majeure Oui Oui Oui   05 novembre 2024
000238653 PowerStore : Les contrôles d’intégrité détectent s’il existe un groupe de volumes sans membre   Majeure Oui Oui     25 mars 2025
000320548 PowerStore : Utilisation élevée de la mémoire détectée sur un nœud ou sur les deux  Majeure Oui Oui Oui   14 Juillet 2025
 000320551 PowerStore : Disques détectés avec des clés de chiffrement manquantes  Majeure Oui Oui Oui   14 Juillet 2025
 000320554 PowerStore : La charge applicative entre les nœuds n’est pas équilibrée  Majeure         14 Juillet 2025
 000328471 PowerStore : Augmentation rapide de l’utilisation de la partition racine  Majeure Oui Oui Oui   14 Juillet 2025
000316788 PowerStore : Contrôles d’intégrité pour identifier un système avec des disques non couverts par DriveDB.json v0.6.6.0  Majeure Oui Oui Oui   05 Septembre 2025
000344909 PowerStore : Vérifications de l’adresse IP de découverte du stockage global obsolète  Majeure Oui Oui     05 Septembre 2025
000347815 PowerStore : Le bilan de santé détecte que la 4PortCard est mal définie sur (fru_is_not_in_use) Majeure Oui Oui     05 Septembre 2025
000370624 Alerte PowerStore : Packages logiciels obsolètes détectés  Majeure     Oui Oui 30 Octobre 2025
000394667 PowerStore : Fausse alerte de licence d’évaluation  Majeure     Oui Oui 17 Décembre 2025
000409892 PowerStore : Paramètre manquant pour la synchronisation NTP du cluster local Majeure     Oui Oui 17 mars 2026

 

Remarque : La réparation automatique est disponible à partir de PowerStoreOS version 4.2.


Alertes RxDefinition

Les alertes dans RxDefinitions sont attribuées à l’un des trois codes suivants, en fonction des niveaux de gravité pris en charge :

  • Critique (0x03700104)*
  • Majeur (0x03700103)
  • Majeur (0x03700105)*
  • Mineur (0x03700102)

Chaque problème identifié dans le package dynamique RxDefinitions est associé à l’un de ces codes en fonction de son niveau de gravité. En outre, chaque alerte de problème connu est caractérisée par un message texte d’alerte spécifique, un impact sur le système, une procédure de réparation et un article distinct.

(*) L’alerte effectue un appel à distance lorsque Dell SupportAssist est activé.

    Produits concernés

    PowerStore
    Propriétés de l’article
    Numéro d’article: 000193518
    Type d’article: How To
    Dernière modification: 22 May 2026
    Version:  22
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