Point d’exclamation jaune Thunderbolt3 dans le gestionnaire de périphériques lors de la connexion du Sonnet 750EX à l’Alienware x14 pour la première fois

Résumé: Point d’exclamation jaune sur le périphérique Thunderbolt3 (TBT3) dans le Gestionnaire de périphériques après la première connexion du Sonnet 750EX à l’Alienware x14.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Plates-formes concernées :

  • Alienware x14

Produits concernés :

  • Sonnet 750EX

Remarque : Ce symptôme disparaît lorsque l’utilisateur final redémarre l’ordinateur avec le Sonnet 750EX attaché à l’ordinateur.

Cause

Il s’agit d’un problème lié à Windows.

Résolution

Microsoft a publié un correctif pour ce problème. Les clients doivent exécuter Windows Update pour obtenir le correctif.

Produits concernés

Alienware x14
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000196113
Type d’article: Solution
Dernière modification: 16 Apr 2025
Version:  7
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