VxRail : Le service Vmware-updatemgr ne démarre pas après le remplacement du certificat vCenter

Résumé: Le service Vmware-updatemgr ne démarre pas après le remplacement du certificat vCenter.

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Symptômes

Lorsqu’un utilisateur tente d’exécuter les commandes suivantes, le service ne démarre pas. 
service-control --start --all

service-control --start vmware-updatemgr

vmware-updatemgr

Cause

Vmware-updatemgr contenait toujours des informations obsolètes sur le certificat SSL de la machine vCenter, ce qui provoquait le problème de non-correspondance

Résolution

Vérifiez le journal vum : 
/var/log/vmware/vmware-updatemgr/vum-server/vmware-vum-server.log
  1. Vérifiez si le journal affiche le message d’erreur suivant : 
The remote host certificate has these problems
capture d’écran du message d’erreur dans le journal vum
  1. La mise à jour des informations de certificat conformément à l’article VMware Remplacement des certificats vCenter Server échoue lorsque le service VMware vCenter Update Manager est activé (2150895),Ce lien hypertexte renvoie à un site Web extérieur à Dell Technologies.effectuez un snapshot vCenter avant de mettre à jour le certificat. 
    1. Pour vCenter 7.0.x ou version ultérieure :
cd /usr/lib/vmware-updatemgr/bin/ 
  1. Exécutez le script Python :
refreshCerts-utility.py
capture d’écran montrant l’actualisation des scripts Python
  1. Démarrez le service « vmware-updatemgr » : 
# service-control --start vmware-updatemgr

Produits

VxRail Software
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000221145
Type d’article: Solution
Dernière modification: 29 May 2026
Version:  4
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