Échec de la mise à niveau du système d’exploitation Dell Cyber Recovery CyberSense SUSE de la version 12 SP5 vers la version 15 SP4

Résumé: La mise à niveau du système d’exploitation Cyber Recovery CyberSense SUSE de 12 SP5 vers 15 SP4 a échoué avec la commande « zypper up ».

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

zypper up La commande ne mettait pas à jour les packages :

Capture d’écran du message d’erreur

Note: System reboot required.

Backend: classic_rpmtrans
Continue? [y/n/v/...? shows all options] (y): y
Retrieving: libruby2_1-2_1-2.1.9-18.1.x86_64 (SLES12-SP5-Pool)
Failed to provide package libruby2_1-2_1-2.1.9-18.1.x86_64 (SLES12-SP5-Pool). Do you want to retry retrieval?

[SUSE_Linux_Enterprise_Server_x86_64:SLES12-SP5-Pool|plugin:/susecloud?credentials=SUSE_Linux_Enterprise_Server_x86_64&path=/repo/SUSE/Products/SLE-SERVER/12-SP5/x86_64/product/] Can l
x86_64.rpm' from repository 'SUSE_Linux_Enterprise_Server_x86_64:SLES12-SP5-Pool'
History:
 - Unsupported URI scheme in 'plugin:/susecloud?credentials=SUSE_Linux_Enterprise_Server_x86_64&path=/repo/SUSE/Products/SLE-SERVER/12-SP5/x86_64/product/'.
 - Can't provide ./x86_64/libruby2_1-2_1-2.1.9-18.1.x86_64.rpm

Cause

Après zypper up échec de la commande, la mise à niveau de Cyber Recovery de la version 8.12 vers la version 8.15 a échoué en raison de l’absence de référentiels disponibles.

Résolution

Supprimez les référentiels à l’aide des commandes ci-dessous :

Zypper mr. -d SLES12

Zypper mr -d SLES-SP5-pool

Zypper mr -d SLE-SDK12-SP5pUpdates

Après la suppression des référentiels, la mise à niveau de CyberSense s’est terminée avec succès

Consultez les résultats ci-dessous :

cybersense:~ # zypper mr -d SLES12-SP5-Pool
Repository 'SUSE_Linux_Enterprise_Server_x86_64:SLES12-SP5-Pool' has been successfully disabled.
cybersense:~ # zypper mr -d SLE-SDK12-SP5-Updates
Repository 'SUSE_Linux_Enterprise_Software_Development_Kit_x86_64:SLE-SDK12-SP5-Updates' has been successfully disabled.
cybersense:~ #

Produits

Cyber Recovery Series, CyberSense
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000459272
Type d’article: Solution
Dernière modification: 02 Jul 2026
Version:  2
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